Schwarzer Bildschirm mit Cursor nach Anmelden auf ein Benutzerkonto Win10

Diskutiere Schwarzer Bildschirm mit Cursor nach Anmelden auf ein Benutzerkonto Win10 im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Und zwar geht es um folgendes: Nach dem Hochfahren des Computers gelangt man ja zur Benutzer Anmeldung. An diesem System werden 3 Benutzer benutzt. Und ...


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  1. #1

    Schwarzer Bildschirm mit Cursor nach Anmelden auf ein Benutzerkonto Win10

    Und zwar geht es um folgendes:

    Nach dem Hochfahren des Computers gelangt man ja zur Benutzer Anmeldung. An diesem System werden 3 Benutzer benutzt. Und beim Anmelden von einem dieser 3 Benutzer wird nicht die Benutzeroberfläche (Desktop/Explorer) geladen sondern man erhält einen Black Screen mit Cursor und hat Zugriff auf den Task Manager. Habe schon etwas nach diesem Problem gegoogelt aber noch keinen Passenden Fall finden können der auf dieses Problem zutrifft, da man sich mit den anderen Benutzern auf unserem System ganz normal Anmelden kann, ohne einen Black Screen zu erhalten. Habe zwar gesehen, dass dieses Problem wohl schon öfters bei anderen aufgetreten ist jedoch konnte ich nicht den selben Fall ausfindig machen. Mich wundert es, dass dies nur einen Benutzer betrifft. Benutzen Windows 10 nun schon länger und hatten nie dieses Problem und ich wüsste auch nicht das ein Update durchgeführt worden wäre. Was kann man dagegen tun? Im Notfall dachte ich daran den Benutzer zu löschen und neu Anzulegen wobei dann natürlich die gesamten Daten dieses Benutzers schätze ich mal verloren gehen und ich dies gerne vermeiden würde. Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen!

    mit freundlichen Grüßen

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  3. #2
    Ernst H.
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    Schwarzer Bildschirm mit Cursor nach Anmelden auf ein Benutzerkonto Win10

    Hallo, ich hatte das Problem auch sein dem letzten Wochenende.
    Habe jetzt folgend Lösung hinbekommen:
    In einem hp- Forum wurde empfohlen unter msconfig (Ausführen = windowstaste + r), Reiter Dienste, den Haken vor App-Vorbereitung zu entfernen. Das hat bei mir geholfen. Problem war nur, wie komme ich da hin ohne Bildschirm. Bei mir der Bilschim plötzlich wieder da, dann ging es. Hoffe es bleibt.
    Eigentlich müsste es auch über den Task-Manager (Strg + Alt+ Entf) bei schwarzem Bildschirm klappen. Dann öffnet sich die Eingabeaufforderung unter Datei, Neuen Task ausführen.
    Viel Erfolg,
    Ernst


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