Win10 Update fehlgeschlagen - Laptop startet nicht mehr

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  1. #1

    Win10 Update fehlgeschlagen - Laptop startet nicht mehr

    Hallo zusammen,

    ich habe mit meinem Acer V15 Nitro folgendes Problem.
    Der Laptop war bereits von Win8.1 auf Win10 geupgraded, allerdings haben weitere Updates von 1511 an aufwärts nicht funktioniert - der PC ist immer wieder "eingefroren".
    Daher habe ich mir den Updater von Microsoft heruntergeladen und versucht manuell die neuesten Updates einzuspielen.

    Leider ist der PC am Ende der Update-Prozedur wieder "eingefroren" und es hat sich nichts mehr getan. Daher habe ich ihn mit einem hard-reset neu gestartet. Leider bootet er nun garnicht mehr. Beim Booten startet er sich jedes Mal wieder neu - versucht wieder zu booten - und startet wieder neu, etc...

    In das BIOS komme ich noch. Habe schon versucht mit einem externen Laufwerk und "Ultimate Boot CD" zu booten, was jedoch anscheinend auch nicht funktioniert.

    Was kann man da noch machen?

    Vielen Dank für eure Hilfe!

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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