Ihr Kind muss sich erneut mit seinem Microsoft-Konto auf seinem Gerät anmelden, damit die Family-Fea

Diskutiere Ihr Kind muss sich erneut mit seinem Microsoft-Konto auf seinem Gerät anmelden, damit die Family-Fea im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo, vor kurzem habe ich meinen Rechner komplett neu installiert (mit ISO vom USB-Stick) und danach die Konten wieder angelegt (Familienmitglieder dürfen sich anmelden). Es ...


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    Ihr Kind muss sich erneut mit seinem Microsoft-Konto auf seinem Gerät anmelden, damit die Family-Fea

    Hallo,

    vor kurzem habe ich meinen Rechner komplett neu installiert (mit ISO vom USB-Stick) und danach die Konten wieder angelegt (Familienmitglieder dürfen sich anmelden). Es funktioniert soweit alles einwandfrei.

    In meiner Online-Konto-Verwaltung steht nun bei meinem Kind rot geschrieben: "Ihr Kind muss sich erneut mit seinem Microsoft-Konto auf seinem Gerät anmelden, damit die Family-Features ordnungsgemäß funktionieren."



    Mein Kind ist auf dem Gerät angemeldet und in dessen Online-Konto ist das Gerät auch eingetragen.

    Das Vorgehen, welches bei der roten Zeile in meinem Konto steht (beim Klicken auf "Geräte anzeigen"):
    "Um dieses Problem zu beheben:

    1. Veranlassen Sie, dass sich Ihr Kind mit seinem Microsoft-Konto auf seinem Gerät anmeldet.
    2. Öffnen Sie Microsoft Edge und dann die Seite https://aka.ms/familyverify.
    3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Überprüfen des Kontos."

    brachte keine Lösung.
    Auch der Microsoft-Support war nicht hilfreich.

    Kann jemand helfen?

    Viele Grüße
    René

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