Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

Diskutiere Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme im Windows 10 Treiber & Hardware Forum im Bereich Windows 10 Foren; Seit einigen Tagen habe ich ein neues Notebook mit Windows 10 und da mein alter Drucker (HP Laserjet P 1010) nicht mehr mitgespielt hätte, habe ...


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  1. #1
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

    Seit einigen Tagen habe ich ein neues Notebook mit Windows 10 und da mein alter Drucker (HP Laserjet P 1010) nicht mehr mitgespielt hätte, habe ich mir einen neuen Drucker gekauft, der mir heute geliefert wurde.

    Leider habe ich es nicht zustande gebracht, ihn zum Laufen zu bringen. Ich habe nach der Anweisung die Verbindung mittels USB-Kabel hergestellt. Doch die dann angekündigte Verbindung mit "HP Smart Install" ist nicht erfolgt und auch die alternativ angebotene manuelle Installierung klappte nicht, weil die Datei SISetup.exe nicht vorhanden war. Die Software-CD stammt aus dem Jahre 2009 und war daher für mich nicht sehr hilfreich.

    Ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann!

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2
    Avatar von areiland
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

    Hier: Windows 10 älteren nicht erkannten Drucker hinzufügen lesen, diese Vorgehensweise sollte helfen.

  4. #3
    Avatar von Crota
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme


  5. #4
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

    Danke für die Antworten!

    Leider hat es bisher nicht geklappt. Ich bin vorhin der ausführlichen Anleitung gefolgt und fand dann auch einen (vielleicht) passenden Drucker, nämlich den HP Laserjet 1100 (MS) und installierte den auch. Doch der Ausdruck einer Testseite misslang; stattdessen springt der Drucker in kurzen Abständen immer wieder an und versucht eine Seite zu drucken - ohne Erfolg!

    Der von @crota genannte Link war mir schon bekannt. Er brachte jedoch keine positiven Ergebnisse. Dort wird mir die erstaunliche Mitteilung gemacht, dass
    " HP LaserJet Pro P1102 Drucker: Nicht Ihr Produkt " ist, obwohl er im Gerätemanager angezeigt wird!

  6. #5
    Avatar von Crota
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

    ich würde das Gerät samt Treiber aus dem Gerätemanager entfernen, den aktuellen Treiber runterladen, den Drucker vom Rechner trennen, nun die Install-Software ausführen und während das Setup läuft wird man ja aufgefordert den Drucker anzustecken. So ist im allgemeinen die Vorgehensweise. Da ist bei dir was schiefgelaufen. Die CD von 2009 zu verwenden war keine gute Idee, da ja Win 10 Treiber verfügbar sind.

  7. #6
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

    Zitat Zitat von Crota Beitrag anzeigen
    Die CD von 2009 zu verwenden war keine gute Idee, da ja Win 10 Treiber verfügbar sind.
    Die CD habe ich auch nicht verwendet, ich habe diese nur später geöffnet, weil die "normale" Installation eben nicht funktionierte.

    Einen aktuellen Treiber kann ich ja gerade nicht herunterladen, weil mir da von HP nichts angeboten wird und nur die lapidare Mitteilung kommt, dass HP Laserjet Pro P 1102 "nicht mein Drucker" ist, d.h. er wird einerseits wohl irgendwie erkannt, aber andererseits auch wieder nicht!

    Ich habe es auch schon direkt im HP-Forum versucht, aber auch dort bekam ich bisher keine zufriedenstellende Antwort. Auf eine eben erbetene Kundenanfrage betr. Zufriedenheit habe ich dann auch entsprechend reagiert.

  8. #7
    Avatar von Crota
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

    was ist für dich eine normale Installation, anstecken und gucken ob der Rechner Treiber findet? Ich hab dir geschrieben wie ich es machen würde. Man kann auch nicht HP die Schuld geben, zumal der Drucker ja noch von HP Support in Form von Treibern bekommt.

  9. #8
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

    Nutze mal diese Seite:

    http://support.hp.com/de-de/product/...=true&_op=find

    Der Drucker darf während der Installation nicht angeschlossen sein.

    Deinstalliere nochmal und installiere noch mal.

    Die Frage sei erlaubt, wenn Du Dir schon einen neuen Drucker kaufst, warum kaufst Du einen 6- Jahre alten Drucker?

  10. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  11. #9
    Avatar von Crota
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

    aus dem Handbuch zum Drucker P 1102
    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme-tt.png

  12. #10
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    Drucker HP LaserJet P 1102 Installationsprobleme

    Zitat Zitat von Casimo Beitrag anzeigen
    Nutze mal diese Seite:

    HP LaserJet Pro P1102 Druckerserie | HP® Kundensupport


    Die Frage sei erlaubt, wenn Du Dir schon einen neuen Drucker kaufst, warum kaufst Du einen 6- Jahre alten Drucker?
    Dass der Drucker bereits 6 Jahre alt ist, habe ich nicht gewusst. Ich hatte hier auch auf die vorher besuchte Homepage von HP vertraut, wo mir gesagt wurde, dass für (fast) alle Drucker Treiber für Win 10 zur Verfügung gestellt werden!

    Und diesen Drucker habe ich ausgewählt, weil ich für meine bescheidenen Druckzwecke (einige Word-Dokumente und pdf) ein einfacher Laserdrucker ideal ist. Mein vorheriger HP Laserjet 1010 lieferte immer noch sehr gute Ergebnisse und bei früheren Tintenstrahlern ist mir immer die Tinte ausgetrocknet!

    Ich werde es aber jetzt nochmal nach Deinstallation neu versuchen. Bisher hatte ich den Drucker auch immer während der Installation angeschlossen!


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