Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

Diskutiere Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker" im Windows 10 Treiber & Hardware Forum im Bereich Windows 10 Foren; Der Drucker hat ja diese USB-Installations-Funktion. So wie halt bei einem USB-Stick. Da wird ja auch die Treibersoftware vom USB-Stick automatisch installiert, wenn man ihn ...


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  1. #11
    Threadstarter
    Avatar von HAL1138
    Version
    Windows 10 Pro 64-bit
    System
    Intel Core i5-4690T 4 x 2.60GHz / 8,00 GB RAM / Intel HDGraphics 4600 / Asus Q87T / 1 x 250 GB SSD

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    Der Drucker hat ja diese USB-Installations-Funktion.
    So wie halt bei einem USB-Stick.
    Da wird ja auch die Treibersoftware vom USB-Stick automatisch installiert, wenn man ihn das erste mal in den PC steckt.
    So wie ich das verstanden hatte, ist das bei diesem HP-Drucker auch so.
    Um es dem User ganz einfach zu machen.
    Sobald man ihn an den Drucken anschließt, wird sofort ohne weitere Nachfrage der Treiber, der fest im Drucker "eingebaut" ist, auf dem PC installiert.

    Das würde ja vermutlich dann immer wieder dazu führen, dass er erneut auftaucht.
    Ich komme da nun drauf, weil ich das unter Windows 7 auch schon hatte.
    Da haben ich alle die Varianten ausprobiert, die Ihr mir vorgeschlagen hattet.
    Letztendlich hat aber nichts davon funktioniert (unter Windows 7).
    Er war bis zum Schluss immer zusätzlich ausgegraut zu sehen.
    Ich habe damit dann einfach gelebt :-)

    Was in dem Zusammenhang evtl. auch noch interessant ist, ist ja das hier:
    Wenn ich im Gerätemanager die ausgeblendeten Geräte anzeigen lasse, taucht das hier auf:
    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"-drucker.gif
    Und das ist definitiv der Drucker.
    Das "Ding" könnte ich an dieser Stelle im Gerätemanager auch deinstallieren.
    Nur traue ich mich das nicht so recht :-)
    Nicht, dass ich dann plötzlich nicht mehr drucken kann.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #12
    Standardavatar
    Version
    Win10Prof-64-bit
    System
    4-Kern AMD, 8GB, onboard-Grafik Intel

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    Das ist aber jetzt ein Trugschluss, dass ein Drucker einen Treiber eingebaut hat.
    Wenn du ein Usb-Gerät ansteckst, werden erstmal in Windows integrierte (Standard-)Treiber verwendet.
    Das, was du in deinem Screenshot gekennzeichnet hast, ist (wahrscheinlich) ein Cardreader, welcher in deinen Drucker integriert ist(?)
    Der wird natürlich ausgeblendet, solange da nix drin ist.

  4. #13
    Threadstarter
    Avatar von HAL1138
    Version
    Windows 10 Pro 64-bit
    System
    Intel Core i5-4690T 4 x 2.60GHz / 8,00 GB RAM / Intel HDGraphics 4600 / Asus Q87T / 1 x 250 GB SSD

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    OK, das mit dem "eingebauten" Treiber war auch nur so eine Idee von mir.
    Aber einen Cardreader hat mein Drucker nicht.

  5. #14
    Avatar von Lasco
    Version
    1709 WIN_10_Pro up_to_date

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    @HAL1138

    Überprüfe bei eingeschaltetem Drucker im >> Geräte Manager unter >> USB Controller mit der Option >> Ausgeblendete Geräte anzeigen ob Dein Drucker zusätzlich als „Geister-Gerät“ gelistet ist…

    Überprüfe auch auf weitere „Geister-Geräte“ wie >> Verbundgerät und/oder Massenspeicher…
    (Dies könnte den USB-Stick mit der Treiber-Software betreffen)

    Vermutlich hast Du auch auf einem USB-HUB ein gelbes Warnzeichen…?

    Das - in Deinem Screen angezeigte ROM-Laufwerk ist wohl zweifelsfrei der Stick mit der Treiber-Software da ein SD-Kartenslot im Geräte Manager als zusätzliches Laufwerk aufgeführt wird.
    Wenn dieser Stick nicht angesteckt ist und unter >> Ausgeblendete Geräte anzeigen erst zum Vorschein kommt, kannst Du dieses „Geister-Gerät“ bedenkenlos löschen!
    Könnte sein, dass Dein „Geister-Drucker“ dann bereits nach einem Neustart verschwunden ist!?
    Vielleicht kannst Du hierzu vorab auch einen Screen posten…wenn Du denn möchtest ;-)

    Gruß - Lasco

  6. #15
    Threadstarter
    Avatar von HAL1138
    Version
    Windows 10 Pro 64-bit
    System
    Intel Core i5-4690T 4 x 2.60GHz / 8,00 GB RAM / Intel HDGraphics 4600 / Asus Q87T / 1 x 250 GB SSD

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    Zitat Zitat von Lasco Beitrag anzeigen
    @HAL1138Überprüfe bei eingeschaltetem Drucker im >> Geräte Manager unter >> USB Controller mit der Option >> Ausgeblendete Geräte anzeigen ob Dein Drucker zusätzlich als „Geister-Gerät“ gelistet ist…
    OK, habe ich gemacht.
    Und dort sind tatsächlich ein paar ausgegraute Sachen.
    Hier 2 Sreenshots (zuerst ohne ausgeblendete Geräte ... dann mit ausgeblendeten Geräten)
    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"-drucker1.gif
    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"-drucker1.gif


    Zitat Zitat von Lasco Beitrag anzeigen
    Überprüfe auch auf weitere „Geister-Geräte“ wie >> Verbundgerät und/oder Massenspeicher
    Sonst nix da. Nur das oben schon erwähnte HP Smart Install USB Device

    Zitat Zitat von Lasco Beitrag anzeigen
    Dies könnte den USB-Stick mit der Treiber-Software betreffen)
    Ich habe keinen USB-Stick mit einer Treibersoftware von HP.
    Wie kommst Du drauf?

    Zitat Zitat von Lasco Beitrag anzeigen
    Vermutlich hast Du auch auf einem USB-HUB ein gelbes Warnzeichen…?
    Nein, kein gelbes Warnzeichen irgendwo zu sehen.

    Zitat Zitat von Lasco Beitrag anzeigen
    Das - in Deinem Screen angezeigte ROM-Laufwerk ist wohl zweifelsfrei der Stick mit der Treiber-Software da ein SD-Kartenslot im Geräte Manager als zusätzliches Laufwerk aufgeführt wird.
    Wenn dieser Stick nicht angesteckt ist und unter >> Ausgeblendete Geräte anzeigen erst zum Vorschein kommt, kannst Du dieses „Geister-Gerät“ bedenkenlos löschen!
    Könnte sein, dass Dein „Geister-Drucker“ dann bereits nach einem Neustart verschwunden ist!?
    Wie schon gesagt, einen Stick habe ich da nicht.
    Meinst Du, ich soll einfach mal dieses "HP Smart Install USB Device" über den Gerätemanager deinstallieren?
    Kann ich das riskieren?

  7. #16
    Avatar von Lasco
    Version
    1709 WIN_10_Pro up_to_date

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    OK...die beiden letzten Screens sind wohl identisch...

    Auf Deinem vorletzten Screen ist leider nicht zu erkennen ob unter ROM-Laufwerke der "HP Smart..." tatsächlich ein "Geister-Gerät" ist...kannst eigentlich nur Du bestätigen ;-)

    Zur Sicherheit kannst Du nun einen Wiederherstellungspunkt erstellen und dieses "Geister-Gerät" löschen...dann die Maschine neu starten und nachschauen ob der "Geister Drucker" verschwunden ist...

    Beachte beim Neustart, dass der Drucker ausgeschaltet ist!

    Gruß - Lasco

  8. #17
    Threadstarter
    Avatar von HAL1138
    Version
    Windows 10 Pro 64-bit
    System
    Intel Core i5-4690T 4 x 2.60GHz / 8,00 GB RAM / Intel HDGraphics 4600 / Asus Q87T / 1 x 250 GB SSD

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    Das mit den beiden identischen Screenshots habe ich soeben korrigiert.
    Woran kann ich erkennen, ob das "HP Smart..." ein Geistergerät ist?
    Also es ist jedenfalls auch so hell ausgegraut.

    Mit "Geister-Gerät löschen" meinst Du folgendes?
    * Rechte Maustaste auf das "HP Smart..."
    * "Deinstallieren" anklicken.
    Korrekt?

  9. #18
    Avatar von Lasco
    Version
    1709 WIN_10_Pro up_to_date

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    Korrekt ;-)

    - mit "Geister-Gerät" meine ich ausgegraute Einträge im Geräte Manager!
    - sollte der "HP Smart..." ebenfalls ausgegraut sein...ist halt nicht erkennbar...so wäre Dieser ebenfalls ein "Geister-Gerät"!

    Bitte denke an den Wiederherstellungspunkt (zu Deiner Sicherheit)!

    Gruß - Lasco

  10. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  11. #19
    Threadstarter
    Avatar von HAL1138
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    Windows 10 Pro 64-bit
    System
    Intel Core i5-4690T 4 x 2.60GHz / 8,00 GB RAM / Intel HDGraphics 4600 / Asus Q87T / 1 x 250 GB SSD

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    Ich habe nun folgendes gemacht:

    * Drucker ausgeschaltet
    * "HP Smart..." im Gerätemanager deinstalliert
    * Geisterdrucker unter "Geräte und Drucker" entfernt.
    * PC heruntergefahren
    * PC hochgefahren

    Drucker war immer noch ausgeschaltet!
    Dann war der Geisterdrucker unter "Geräte und Drucker" weg.
    Mein richtiger Drucker unter "Geräte und Drucker" nun ausgegraut.

    Dann habe ich den Drucker eingeschaltet.
    Nach ca. 10 Sekunden gabe es eine Geräteinstallation (wie man es auch von neuen USB-Sticks kennt).
    Und SchwuppDiWupp ist alles wieder beim alten.
    Also der Geisterdrucker und auch das "HP Smart..." sind wieder da :-(

  12. #20
    Avatar von Lasco
    Version
    1709 WIN_10_Pro up_to_date

    Drucker "doppelt" unter "Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker"

    Onky...

    Deaktiviere mal unter >> USB Controller den Eintrag >> USB Druckerunterstützung...

    !!! Überprüfe zuvor aber die Autostarts im Taskmanager...deaktiviere mal die ganzen HP-Programme...!!! - Neustart nicht vergessen!!!


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