Wir supporten Win 10 nicht!

Diskutiere Wir supporten Win 10 nicht! im Windows 10 Treiber & Hardware Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo, habt ihr ähnliche Erfahrungen? 1. mit der Servicefreundlichkeit 2. mit der Aussage: Wir supporten Win 10 nicht! Nach Win 10 Upgrade wurde mein XX ...


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  1. #1
    Avatar von Mysteria1965
    Version
    Home x64

    Wir supporten Win 10 nicht!

    Hallo,

    habt ihr ähnliche Erfahrungen?

    1. mit der Servicefreundlichkeit
    2. mit der Aussage: Wir supporten Win 10 nicht!

    Nach Win 10 Upgrade wurde mein XX Laufwerk nicht erkannt. Weder im Gerätemanager noch sonst wo... Das Problem habe ich mittlerweile dank Google selber gelöst. Auf meiner Suche nach Hilfe wurde mir schon von meinem PC Händler gesagt - ohoh, ein XX Laufwerk. Aufgrund von vielen schlechten Erfahrungen in Sachen Support werden die von uns nicht mehr verbaut. Eine Lösung hatte er aktuell noch nicht.....

    Bin dann in den XX "Servicechat" um den "Kundendienst" von XX mal an zu triggern:

    Lapidare Antwort: Wir supporten Win 10 aktuell nicht und wissen auch nicht, ob wir das zukünftig tun werden! (Und jetzt der Hammer Sie müssen schon sehen, wo Sie Hilfe herbekommen!.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2
    Avatar von Jogi
    Version
    Windows 10 Pro 64bit
    System
    AMD Phenom 4x2,6GHz, 8GB Ram, NVIDIA GT 610, 1x250GB SSD, 1x1TB SATA HDD, DVD LW und DVD Brenner

    Wir supporten Win 10 nicht!

    Und warum nennst du das Kind nicht beim richtigen Namen?

  4. #3
    Threadstarter
    Avatar von Mysteria1965
    Version
    Home x64

    Wir supporten Win 10 nicht!

    Hatte ich.
    Mir hat jedoch ein Bekannter gesagt, dass es nicht ungefährlich ist, Firmennamen im Klartext mit slchen Geschichten zu nennen. Zumal ich keinen Screenshot oder ähnliches gemacht habe.


    LG ;-)
    Frank

  5. #4
    Standardavatar
    Version
    Windows 10 Pro 64 Bit (RTM) Version 1607-Build 14393.187
    System
    Asus Z170 DL,i7-6700K,16GB DDR4 RAM,Intel HD Graphics 530,NVMe SSD 950 (240GB)

    Wir supporten Win 10 nicht!

    Hallo Mysteria1965
    Also mit LG habe ich nur gute Erfahrung gemacht wenn du ein Optisches Laufwerk meinst. Ich habe den LG-BD-RE BH16NS40_v.1.01 Brenner und Teste seit dem ersten Tag Win 10 und Windows erkannte das Laufwerk immer. Habe aber nie Upgrade gemacht sondern immer Clean installiert.

  6. #5

    Wir supporten Win 10 nicht!

    Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, wo das Problem liegt. Du hast einen PC mit z.B. Win8 gekauft und dieser läuft mit dem ausgelieferten System perfekt. Und nur für das gelieferte System übernimmt der Hersteller auch die Laufgarantie. Denn auch Hardware-Hersteller können nicht in die Zukunft schauen und PCs bauen, die mit allen künftigen Betriebssystemen kompatibel sind.
    Wenn also MS ein neues Betriebssystem auf den Markt bringt, bedeutet das doch nicht, dass es mit deinem "alten" PC funktioniert. Und warum sollte jetzt der Hersteller Support dafür übernehmen? Du hast alles geändert, also ist es dein Problem.
    Klingt hart, ist aber so...


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