Bluescreens/Strom am Gehäuse/USB-Anschlüsse defekt

Diskutiere Bluescreens/Strom am Gehäuse/USB-Anschlüsse defekt im Windows 10 Treiber & Hardware Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo! Ich schreibe das erste mal in ein solches Forum und verfüge nur über begrenztes Wissen, was diese ganze Computerwelt angeht, also bitte ich erstmal ...


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  1. #1
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    Version
    Windows 10 Pro

    Bluescreens/Strom am Gehäuse/USB-Anschlüsse defekt

    Hallo!

    Ich schreibe das erste mal in ein solches Forum und verfüge nur über begrenztes Wissen, was diese ganze Computerwelt angeht, also bitte ich erstmal um Geduld und Gnade !

    Ich weiß garnicht so recht, wo ich anfangen soll. Mein PC lief bis vor 3 Monaten noch tadellos und ich war allgemein sehr zufrieden mit dem System. Dann hat sich mein Umzug angebahnt und ich habe meinen PC in ein anderes Zimmer gestellt um an das WLAN eines befreundeten Nachbarn zu gelangen und habe dies mit einem WLAN Stick (Luctec WLA-54L) ermöglicht (es kann sein, dass ich eines oder mehrere USB-Kabel aneinandergeschlossen habe um die "Reichweite" zu erhöhen . Außerdem habe ich gemerkt, dass die Steckdose nicht einwandfrei funktioniert hat.

    Ab dem Punkt fing es an mit den Bluescreens. Ich würde gerne beschreiben welche es waren, aber mittlerweile bin ich der Meinung, dass es fast alle waren, die es gibt.
    Zusätzlich ist der PC irgendwann auch mal einfach ausgegeangen und ließ sich nicht wieder einschalten. Da ich dachte, es läge am Netzteil, habe ich ein Ersatznetzteil eingebaut. Das Ergebnis war, dass meine Grafikkarte abgeraucht ist. Dann habe ich das alte Netzteil wieder eingebaut und hab es nur mit dem internen Garfikchip versucht (HD3000) und es funktionierte wieder. Jedoch bekam ich laufend Warnungen, dass die Spannung an den USB-Ports zu hoch sei.

    Nach dem Umzug habe ich Windows komplett neu aufgesetzt, in der Hoffnung, dass irgendwelche Treiberreste oder so der Störenfried waren. Die Überspannungsmeldungen gibt es jetzt nicht mehr, jedoch funktionieren die USB-Ports gefühlt wann sie wollen, ich konnte jedenfalls noch kein Muster erkennen. Die Bluescreens gibt es auch noch und es stürzen regelmäßig alle Programme ab (inkl. Browser, Games, etc.).

    Eines schönen Tages wollte ich ein HDMI-Kabel in den PC stecken (während er lief, mittlerweile habe ich eine Grafikkarte von einem Freund bekommen) und verursachte damit einen Stromausfall in der ganzen Wohnung. Beim Versuch, es wieder vom PC zu entfernen, bekam ich den Stromschlag meines Lebens. Ihr merkt also, dass irgend etwas ganz und gar im Argen liegt.

    Ich würde gerne Schritt für Schritt überprüfen ,was nicht stimmt, aber ich weiß leider nicht wie. Ich hoffe Ihr könnt mir da behilflich sein!

    Vielen Dank im Voraus

    Kai

    ---


    Mein System:

    SiSoftware Sandra

    Nr
    Hostname : DESKTOP-0H0A6BJ
    Arbeitsgruppe : WORKGROUP

    System
    Modell : OEM System Product Name
    Serialnummer : System Ser**********
    Gehäuse : Desktop
    Mainboard : ASUS P8Z68-V GEN3
    Serialnummer : 1128362********
    System BIOS : AMI (OEM) 0301 09/16/2011
    Gesamtspeicher : 16GB DIMM DDR3

    Prozessor(en)
    Prozessor : Intel(R) Core(TM) i7-2600K CPU @ 3.40GHz (4C 8T 4.43GHz/6.08GHz, 4.43GHz IMC, 4x 256kB L2, 8MB L3)
    Sockel/Slot : FC LGA1155

    Chipsatz
    Speichercontroller : ASUS Core (Sandy Bridge) DRAM Controller 103MHz, 2x 8GB DIMM DDR3 1.65GHz 128-bit

    Speichermodul(e)
    Speichermodul : Corsair CMZ16GX3M4A1600C9 4GB DIMM DDR3 PC3-12800U DDR3-1600 (9-9-9-24 5-34-10-5)
    Speichermodul : Corsair CMZ16GX3M4A1600C9 4GB DIMM DDR3 PC3-12800U DDR3-1600 (9-9-9-24 5-34-10-5)
    Speichermodul : Corsair CMZ16GX3M4A1600C9 4GB DIMM DDR3 PC3-12800U DDR3-1600 (9-9-9-24 5-34-10-5)
    Speichermodul : Corsair CMZ16GX3M4A1600C9 4GB DIMM DDR3 PC3-12800U DDR3-1600 (9-9-9-24 5-34-10-5)

    Grafiksystem
    Monitor : ACR Acer S232HL
    (1920x1080, 23.1")
    Grafikkarte : AMD Radeon HD 6800 Series (14CU 1120SP SM5.0 900MHz, 1GB DDR5 4.2GHz 256-bit, PCIe 2.00 x16)

    Grafikprozessor
    OpenCL GP-Prozessor : AMD Radeon HD 6800 Series (1120SP 14C 900MHz, 1GB DDR5 4.2GHz 256-bit)
    Compute Shader Prozessor : AMD Radeon HD 6800 Series (1120SP 14C 900MHz, 1GB DDR5 4.2GHz 256-bit)
    OpenGL Prozessor : AMD Radeon HD 6800 Series (1120SP 14C 900MHz, 1GB DDR5 4.2GHz 256-bit)

    Physische Speichergeräte
    Samsung SSD 840 PRO Series (128GB, SATA600, SSD, SED) : 119GB (C
    Seagate ST1000DM003-9YN162 (1TB, USB3/SATA150/600, 3.5", 7200rpm) : 932GB (E
    HL-DT-ST DVDRAM GH24NS70 (134.4MB, SATA150, DVD+-RW, CD-RW) : 128MB (D

    Logischer Speichergeräte
    System-reserviert : 350MB (NTFS, 4kB) @ Samsung SSD 840 PRO Series (128GB, SATA600, SSD, SED)
    HDDRIVE2GO (E : 931GB (FAT32, 32kB) @ Seagate ST1000DM003-9YN162 (1TB, USB3/SATA150/600, 3.5", 7200rpm)
    Festplatte (C : 118GB (NTFS, 4kB) @ Samsung SSD 840 PRO Series (128GB, SATA600, SSD, SED)
    Festplatte : 450MB (NTFS, 4kB) @ Samsung SSD 840 PRO Series (128GB, SATA600, SSD, SED)
    Butzelar_BW (D : 128MB (UDF, 2kB, Volumen ist schreibgeschützt) @ HL-DT-ST DVDRAM GH24NS70 (134.4MB, SATA150, DVD+-RW, CD-RW)

    Peripherie
    LPC Hub Controller 1 : ASUS Cougar Point LPC Controller
    Audio Gerät : ASUS Cougar Point High Definition Audio Controller
    Audio Codec : Realtek Semi High Definition Audio
    Audio Gerät : PC Partner Radeon 68xx HDMI Audio (NI Barts)
    Audio Codec : ATI (AMD) HDMI Audio
    Laufwerkscontroller : ASUS Cougar Point 6 port SATA AHCI Controller
    Laufwerkscontroller : ASUS JMB362 AHCI Controller
    USB Controller 1 : ASUS Cougar Point USB Enhanced Host Controller #2
    USB Controller 2 : ASUS Cougar Point USB Enhanced Host Controller #1
    USB Controller 3 : ASUS ASMedia XHCI Controller
    USB Controller 4 : VIA VL805 USB 3.0 Host Controller
    USB Controller 5 : ASUS ASMedia XHCI Controller
    System SMBus Controller 1 : Intel ICH SMBus

    Drucker- und Faxgeräte
    Drucker : Microsoft XPS Document Writer v4 (600x600, Farbwiedergabe)
    Drucker : Microsoft Print To PDF (600x600, Farbwiedergabe)
    Fax : Microsoft Shared Fax Driver (200x200)

    Peripherie
    Media Player : ST1000DM 003-9YN162 (931.28GB)

    Netzwerkdienste
    Netzwerkadapter : Remote NDIS based Internet Sharing Device (Ethernet, 426Mbps)
    Netzwerkadapter : Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection (Ethernet)

    Betriebssystem
    Windowssystem : Microsoft Windows 10 Professionell 10.00.10586
    Kompatibel mit Plattform : x64

    Sorry für die Smileys im Systemblatt, wusste nicht, wie man die entfernt!

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2
    Avatar von IT-SK
    Version
    10 Pro 64Bit -1709 (Build 16299.19)
    System
    I5, 8GB, Nvidia Geforce GTX 760M, SSD Samsung 850 EVO

    Bluescreens/Strom am Gehäuse/USB-Anschlüsse defekt

    Hallo Kai,
    hast Du denn alle Treiber von Asus für Dein Bord installiert?
    Volle Unterstützung gibt es ja für Windows 8.1. Die Treiber im Kompatibilitätdsmodus(Re.Maustaste) installieren.
    Windows 10 dürfte beim Upgrade Deine Treiber überschrieben haben.
    https://www.asus.com/Motherboards/P8...Desk_Download/
    (System Wind 8.1 wählen, Chipsatztreiber zuerst falls nicht von Dort installiert)

    Falls ein Fremdvirenscanner/Internetsecurity installiert ist,
    teste mal sie mit Tool zu deinstallieren und dann gucken.
    Da gibt es zumindest bei den IS öfters Trouble.
    Virenscanner vollständig deinstallieren

    Wie ist Deine aktuelle Windowsbuild??
    Winver in die Eingabeaufforderung.


    Windows 10 Update und seine Vorbereitung

  4. #3
    Threadstarter
    Standardavatar
    Version
    Windows 10 Pro

    Bluescreens/Strom am Gehäuse/USB-Anschlüsse defekt

    Hallo!

    Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich werde mal in Stichpunkten abarbeiten, was du mir geschrieben hast!

    - Wenn ich für den Chipsatztreiber den Kompatibilitätsmodus "Windows 8" auswähle, sagt er mir, dass das System nicht unterstützt wird. ICh hatte Windows aber auch nicht einem Upgrade unterzogen, sondern nur neu aufgespielt. Vorher hatte ich auch Windows 10 und da lief es ja alles gut

    - Avira ist jetzt runter

    - Zum Build: Version 1511 (Build 10586.545)

    Vielen Dank

    Kai

  5. #4

    Bluescreens/Strom am Gehäuse/USB-Anschlüsse defekt

    Sorry, aber zuerst solltest du mal einen Elektriker holen, der die Steckdose prüft.

  6. #5
    Avatar von IT-SK
    Version
    10 Pro 64Bit -1709 (Build 16299.19)
    System
    I5, 8GB, Nvidia Geforce GTX 760M, SSD Samsung 850 EVO

    Bluescreens/Strom am Gehäuse/USB-Anschlüsse defekt

    Michas Hinweis ist natürlich absolut richtig!!!

    Wenn ich für den Chipsatztreiber den Kompatibilitätsmodus "Windows 8" auswähle, sagt er mir, dass das System nicht unterstützt wird. ICh hatte Windows aber auch nicht einem Upgrade unterzogen, sondern nur neu aufgespielt. Vorher hatte ich auch Windows 10 und da lief es ja alles gut
    Die Probleme traten bei vielen durch die Upgrades von Windows 10 erst auf. Andere haben eben gar keine Probleme.

    Das mit dem Treiber wundert mich jetzt, da ich den Chipsatztreiber auf der Asus Seite nur unter 8.1 gefunden hatte(richtige Version 32/64 Bit genommen?)
    Schaue bitte selber noch mal nach dort.
    Hast Du denn den alten Treiber schon deinstalliert und Treibersoftware gelöscht oder wie gehst Du vor?
    Habe Kundengeräte die mussten zurück bis auf Vista treiber im Kompatibilitätsmodus, klappte dort.

    Gehe jetzt erst mal ins Wasser.....,)

  7. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  8. #6
    Avatar von ungarnjoker
    System
    Verschiedene

    Bluescreens/Strom am Gehäuse/USB-Anschlüsse defekt

    Zitat Zitat von Katobu Beitrag anzeigen
    [...]

    Eines schönen Tages wollte ich ein HDMI-Kabel in den PC stecken (während er lief, mittlerweile habe ich eine Grafikkarte von einem Freund bekommen) und verursachte damit einen Stromausfall in der ganzen Wohnung. Beim Versuch, es wieder vom PC zu entfernen, bekam ich den Stromschlag meines Lebens. Ihr merkt also, dass irgend etwas ganz und gar im Argen liegt.

    Ich würde gerne Schritt für Schritt überprüfen ,was nicht stimmt, aber ich weiß leider nicht wie. Ich hoffe Ihr könnt mir da behilflich sein! [...]
    An Deiner Stelle würde ich die Finger von dem Gerät lassen und es von einer guten Fachwerkstatt überprüfen und reparieren lassen. Es kann sein, daß im Netzteil Isolationsfehler entstanden sind, die auf das Gehäuse wirken. Sowas kann durchaus tödlich enden. Immerhin werden dort Gleichspannung von bis zu 400V erzeugt. Wenn die auf dem Gehäuse liegen, ist da mehr als nur Kribbeln zu spüren.
    Zitat Zitat von Katobu Beitrag anzeigen
    Sorry für die Smileys im Systemblatt, wusste nicht, wie man die entfernt!
    Ein Leerzeichen Abstand zwischen : und ( würde verhindern, daß die Kobi als Smiley erkannt wird.
    Zitat Zitat von Michael Beitrag anzeigen
    Sorry, aber zuerst solltest du mal einen Elektriker holen, der die Steckdose prüft.
    Das außerdem.

  9. #7
    Avatar von runit
    Version
    Win10 Home 64 bit, 1709 Build 16299.19
    System
    Läppi HP Pavillion 17, i5 5200U, 4 GB Ram, Intel HD 5500 Graphics

    Bluescreens/Strom am Gehäuse/USB-Anschlüsse defekt

    So wie Du es beschrieben hast, ist der erste Ausgangspunkt die Stromversorgung. Wie schon geraten, muss die Steckdose natürlich einwandfrei sein und auch möglichst nicht verzweigt sein, d.h., dass dort über weitere angeschlossene Mehrfachdosen weitere Geräte angeschlossen sind. Für den PC sollte man immer eine separate Steckdose wählen. Durch die defekte Steckdose wiederum können Netzteil und Mainboard Schaden genommen haben.

    Dieses Kapitel würde ich erstmal abschließend prüfen. Erst dann kann man sich um weitere Sachen kümmern. Wenn Deine Grafikkarte abgerauscht ist, kann es also schon an einem Folgedefekt durch die defekte Steckdose gelegen haben oder aber die neue Grafikkarte hatte einen Stromversorgungsbedarf, der durch das Netzteil nicht abgedeckt war.

    Der Zustand Deines PC ist so, dass man ihn in eine Fachwerkstatt geben müsste, wo Ströme gemessen werden können um zu ersehen, welche Schäden derzeit tatsächlich oder auch nicht vorhanden sind - meine persönliche Meinung.


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