MS Outook stürzt beim Start immer ab - Bitte um Hilfe

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  1. #1
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    MS Outook stürzt beim Start immer ab - Bitte um Hilfe

    Hallo!
    Ich habe das Office Paket 2010 am PC mit Windows 10. Bei der manuellen Einrichtung meines Mail-Accounts in Outlook habe ich irrtümlich einen falschen Servernamen eingetragen.
    Wenn ich nun Outlook starte, schreibt er immer, dass er den Server nicht erreichen kann und ich habe nur die Möglichkeit auf Abbrechen zu klicken. Daraufhin schließt sich Outlook.

    Ich möchte nun gerne die eingetragenen Kontodaten löschen oder ändern, aber so weit komme ich gar nicht. Ich habe das Office-Paket bereits deinstalliert und neu installiert. Es hat nichts geholfen. Microsoft hat die falsch eingetragenen Kontodaten irgendwo abgespeichert und holt sie sich wieder.

    Was kann ich nun noch machen, damit ich ein funktionierendes Konto in Outlook einrichten kann?

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2
    Avatar von ungarnjoker
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    MS Outook stürzt beim Start immer ab - Bitte um Hilfe

    Zitat Zitat von donpedro Beitrag anzeigen
    [...]
    Was kann ich nun noch machen, damit ich ein funktionierendes Konto in Outlook einrichten kann?
    Du kannst testweise mal die Datei Outlook.pst umbenennen. Outlook sollte sie dann neu erstellen. Zu finden hier:
    C:\Users\<Benutzername>\AppData\Local\Microsoft\Ou tlook\Outlook.pst

  4. #3
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    MS Outook stürzt beim Start immer ab - Bitte um Hilfe

    Das Umbenennen oder Löschen dieser Datei nützt nichts. Office hat die falschen Kontodaten irgendwo anders hinterlegt und findet sie trotzdem.

  5. #4
    Avatar von areiland
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    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
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    MS Outook stürzt beim Start immer ab - Bitte um Hilfe

    Dier Kontendaten finden sich in der Registry im Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion \Windows Messaging Subsystem\Profiles\Outlook \9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676. Wenn Du den löschst, dann müsste das falsch angelegte Konto weg sein.

  6. #5
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    MS Outook stürzt beim Start immer ab - Bitte um Hilfe

    Dieser Schlüssel ist es leider nicht. Ich habe ihn gelöscht. Outlook findet trotzdem das falsch konfigurierte Konto.

  7. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  8. #6
    Avatar von areiland
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    MS Outook stürzt beim Start immer ab - Bitte um Hilfe

    Dann geh mal in alte Systemsteurung zu Mail (32 Bit) und entferne darüber alle angelegten Profile.

  9. #7
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    MS Outook stürzt beim Start immer ab - Bitte um Hilfe

    Das wars. Damit konnte ich das fehlerhafte Konto löschen und ein neues einrichten.
    DANKE!


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