Kein Internet-Zugang

Diskutiere Kein Internet-Zugang im Windows 10 Netzwerk & Internet Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo, meine Nachbarin hat mich um Hilfe gebeten. Sie kommt seit einigen Tagen nicht mehr ins Internet. Nun bin ich selbst keine PC-Spezialisten. Was ich ...


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Ergebnis 1 bis 3 von 3
  1. #1
    Leonie
    Standardavatar

    Kein Internet-Zugang

    Hallo,
    meine Nachbarin hat mich um Hilfe gebeten. Sie kommt seit einigen Tagen nicht mehr ins Internet.
    Nun bin ich selbst keine PC-Spezialisten. Was ich gemacht habe, ist das Speedport für einige Minuten vom Stromnetz zu trennen. Leider ohne Erfolg. An dem Speedport leuchten auch alle Lämpchen.
    Auch eine Rücksetzung auf einen älteren Wiederherstellungspunkt hat nicht genützt - die Rückstellung wurde nicht durchgeführt!
    Die Nachbarin meinte, irgendwann am PC die Meldung über falsch Ip-Einstellungen oä. gesehen zu haben.
    Gibt es überhaupt eine Chance für Laien, den Fehlerzu beheben? Gibt es vielleicht ein Programm, das die Einstellungen für den Internetzugang richtig stellt?
    Viele Grüße Leonie

  2. #2
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 Build 1607 14393
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Kein Internet-Zugang

    Rechtsklick auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und "Problembehandlung" - schon führt Windows eine Diagnose und eine Fehlerbehebung durch.

  3. #3
    Avatar von ungarnjoker
    System
    Verschiedene

    Kein Internet-Zugang

    Wenn das, was areiland vorgeschlagen hat, bitte mal eine Eingabeaufforderung als Administrator aufmachen und

    ipconfig /all >> c:\ipconfig.txt

    eingeben und den Inhalt der Datei c:\ipconfig.txt hier als Text, nicht als Screenshot hier posten.


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