SKYGO.App ruckelt beim abspielen der LIVE-Übertragung

**KLAWER** · 25.11.2018, 12:43

Ich habe seit heute die neue "SKY GO.APP" auf meinen PC installiert. Bisher hatte ich die "SKYGO.App von Windows" im Betrieb. Die Windows-Version funktionierte
problemlos. Seit heute wird bei "SKYGO-Windows" der Internetzugang nicht mehr erkannt, obwohl ich normal im Internet bin.
Die Videowiedergabe bei LIVE-Übertragungen über die neue "SKYGO.APP"ruckelt stark unter Windows 10. Was könnte man am PC einstellen, daß dieser Fehler nicht mehr auftritt? Die DSL-Geschwindigkeit von 6 MB/sec (1&1-3000) ist doch gleich geblieben. Meine PC-Daten: Intel Pentium III, 2700 MHz,
Grafikkarte: Intel(R) GMA 4500 (1571370KB)

**Anzeige**

Schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort wird jeder fündig!

**Westend** · 25.11.2018, 12:47

Moin,
scheint ein bekanntes Problem zu sein.
https://www.deskmodder.de/blog/2018/...netverbindung/

**KLAWER** · 25.11.2018, 12:55

Übrigens: Ich habe die neue SKYGO.APP auch auf meinen Tablet unter Android 7.3 installiert. Hier funktioniert die APP problemlos !!!

**Mediamann** · 25.11.2018, 13:27

Ist es auch die Sky App direkt von Sky? Die sieht ganz anders aus als diese vom Microsoft Store ! Sky Go hat jetzt die gleiche Oberfläche wie beim Sky UHD Receiver.

**KLAWER** · 25.11.2018, 15:16

Die Dateien sind original von "Windows Store" bzw, von "Skygo.exe" geladen- Sie sind also diie aktuellen Originale vom 25.11.2018.
Gruß KLAWER

**Westend** · 25.11.2018, 15:25

Da hat Sky eben Mist gebaut bei der Windows App.
Der Fehler soll ja auch nicht bei allen auftreten, leider bei dir schon.
Da bleibt dir nur zu warten bis Sky das fixt oder du probierst es so
https://www.sky.de/hilfecenter/sky-g...pc-mac-1001413

https://twitter.com/tausl44/status/1064950819039166469

**KLAWER** · 26.11.2018, 17:13

Danke für die Antwort. Leider können die Typ-s für mein Problem mit Windows 10, meinen PC und die ruckelte SKYGO.App nicht lösen.
Gruß KLAWER

Halvar · 13.12.2018, 15:09

Wenn es ruckelt unter Win 10 Auflösung ändern:

1280 x 720 Frequenz 50p

Der TV (Samsung) schneidet das Bild dann etwas ab. Korrigieren unter Bildformat / Bildanpassung dann müsste alles funzen.

**Mediamann** · Gestern, 12:38

Wie schon erwähnt funktioniert die App vom Windows Store nicht mehr ! Lade es mal, falls du diese Version noch nicht hast, direkt von der Sky Website herunter. Die Display Auflösung muss man nicht herunterfahren, aber die 50p sind schon zu empfehlen um ein ruckelfreies Bild zu haben (vor allem beim Fußball). DSL 6000 sollte das minimum sein. Teste mal mit den T-Online Speedtest ob die Geschwindigkeit noch erreicht wird. Und die Grafik Hardwarebeschleunigung muss aktiviert sein !

SKYGO.App ruckelt beim abspielen der LIVE-Übertragung