Akku-Fehler nach win10 upgrade

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  1. #1

    Question Akku-Fehler nach win10 upgrade

    Hallo,

    Ich habe gestern auf Win10 upgegradet und seither eine Fehlermeldung bzgl meines Akkus. Es kommt ein Pop-Up mit der Überschrift "Vorsicht" und den Hinweis, dass mein Notebook nicht mit den Akku kompatibel sei. Das Pop-up lässt dich weder wegklicken noch in den Hintergrund stellen. Ich kann nur auf ok und damit geht der Rechner in stand-by.
    Mein Akku funktioniert einwandfrei. Er ist gerade, der Treiber laut System aktuell und es handelt sich bei allen Komponenten um die im Lieferumfang inbegriffene original Sony-Wäre. Wenn ich den Akku entnehme und nur mit Stromanschluss starte, bootet der pc bis zum win10 Fenster und danach scheint er in stand-by zu gehen (dunkler screen, nichts passiert). Boote ich ohne Stromkabel kommt weiterhin die Fehlermeldung.

    Ich wäre sehr dankbar für Tipps und Hilfe! Vielen Dank schon mal.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Akku-Fehler nach win10 upgrade

    Die Frage dabei ist natürlich, handelt es sich um eine Windows Meldung oder wird die Meldung von den Sony Tools generiert? Ich würde die Sonytools auf jeden Fall erst mal entfernen. Ausserdem bitte auch Angaben zum Rechner liefern, schliesslich sollen ja Probleme damit beurteilen können.

  4. #3
    Threadstarter
    Standardavatar

    Akku-Fehler nach win10 upgrade

    Es handelt sich um einen sony vaio vpcej 3c5e.
    Intel core i5-2450-m 2.50 Ghz Prozessor
    Speicher 6Gb
    Grafik nvida Geforce

    Lt Sony ist für diesen Gerätetyp kein Problem bzgl des Win10 upgrades bekannt.

    Sony tools hab ich nicht, allerdings das vaio care Paket (wenn dass das Gleiche ist). Davon das zu deinstallieren wurde mir allerdings in der Vergangenheit schon abgeraten.
    Ob das nun eine Win, oder Sony Nachricht ist, kann ich nicht so recht einschätzen. Es steht nicht Windows drüber; nur "Vorsicht", was mir jetzt nicht wirklich ein üblich scheint

  5. #4
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Akku-Fehler nach win10 upgrade

    Dann würde ich das Vaio Care Paket entfernen. Ist ja nicht ausgeschlossen, dass da Inkompatibilitäten bestehen, die für solche Sachen verantwortlich sein können. Eine Meldung "Inkompatibler Akku" dürfte auch eher herstellerspezifischen Sachen als Windows selbst zuzurechnen sein.


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