Microsoft ist Schuld! Ist Microsoft Schuld für fehlerhaftes Update?

Diskutiere Microsoft ist Schuld! Ist Microsoft Schuld für fehlerhaftes Update? im Windows 10 Installation & Upgrade Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo zusammen, ich habe schon einmal gepostet, dass ich Windows 10 nicht zum Laufen kriege. Mein Latein ist am Ende. Nicht mal bei der Einstellung ...


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  1. #1
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    Microsoft ist Schuld! Ist Microsoft Schuld für fehlerhaftes Update?

    Hallo zusammen,

    ich habe schon einmal gepostet, dass ich Windows 10 nicht zum Laufen kriege. Mein Latein ist am Ende. Nicht mal bei der Einstellung "Nichts behalten" hat es funktioniert. Irgendwann bricht das Update ab.
    Nun habe ich versucht, die Ursache zu finden und bin dabei auf einen Beitrag gestoßen, in dem die korrupten Dateien utc.app.json" & "telemetry.ASM-WindowsDefault.json dafür verantwortlich gemacht werden.
    Sie waren einst Teil des KB3022345, das später wieder durch ein anderes gelöscht wurde. Dabei wurde wohl vergessen, die korrupten Dateien richtig zu entfernen. Erstaunlich ist, das in meinem Storereparatur.log genau diese beiden Dateien einen Fehler verursachen, sich aber nicht reparieren lassen. Auch nach dem Löschen der Dateien geht es nicht weiter. Heute habe ich nachgeschaut und das automatische Update hat nicht funktioniert. Fehlgeschlagen ...
    Hier ist der Ausschnitt aus dem Storereparatur.log. Kann jemand etwas damit anfangen und mir weiterhelfen?

    2015-08-10 17:58:36, Info CSI 000004c5 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
    2015-08-10 17:58:36, Info CSI 000004c7 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
    2015-08-10 17:58:46, Info CSI 000004cf [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
    2015-08-10 17:58:46, Info CSI 000004d0 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6 .3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"
    2015-08-10 17:58:46, Info CSI 000004d2 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
    2015-08-10 17:58:46, Info CSI 000004d3 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6 .3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2

    Microsoft ist Schuld! Ist Microsoft Schuld für fehlerhaftes Update?


  4. #3
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    Microsoft ist Schuld! Ist Microsoft Schuld für fehlerhaftes Update?

    Hi max, danke für den Link. Ich habe alles durch. Hat nichts geholfen. Ich glaube ich bin ein Spezialfall ...

  5. #4
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    Microsoft ist Schuld! Ist Microsoft Schuld für fehlerhaftes Update?

    Hallo Will,

    ich hätte jetzt gedacht, dass Dir die Maßnahmen, die max29 empfohlen hat helfen würden. Hast Du vor dem Setup die Datenträgerbereinigung mit Systemdateien durchgeführt?

    In solchen Fällen neige ich zu radikalen Lösungen.
    Du könntest Dein System in einer virtuellen Maschine neu aufsetzen mit dem generischen Key, Key ändern, evtl. telefonisch aktivieren und die Updates durchlaufen lassen. (Ich habe in den letzten Tagen die ein oder andere Neuinstallation machen müssen, daher klingt das für mich wie normales Tagesgeschäft.)
    Anschließend überträgst Du die Daten von alt nach neu, machst ein Image von alt und neu und dann spielst Du das Image von neu auf alt ohne Treiber zurück (Geht z.B. mit Acronis, soll keine Werbung sein.). Wenn alles geklappt hat, kann das Image von alt danach weg.
    Sauberer geht es nur, wenn Du ohne Datenübertragung arbeitest.

    Das alles hört sich nicht nur nach Aufwand an, es ist es auch. Meine Erfahrungen zeigen, dass Windows10 keine so weitreichenden Vorteile gegenüber Windows8 hat, dass ich mir den Stress noch einmal antue.

    MfG
    Robert

  6. #5
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    Microsoft ist Schuld! Ist Microsoft Schuld für fehlerhaftes Update?

    Hallo Robert, danke für Deine Anwort.
    Ja, ich habe in der Tat alle Ratschläge, die areiland in seinem Post gegeben hat, angenommen und ausgeführt. Das Ergebnis kennst Du.
    Ich glaube nicht, dass ich das, was Du alles aufgeführt hast, leisten kann. Aufwand hin oder her. Das packe ich aus Verständnisproblemen gar nicht.
    Mit Deiner Meinung über Windows 10 stehst Du sicher nicht allein da. Auf meinem Laptop klappte die Installation von Win7 aus ohne Probleme und was ich da so gesehen habe, reist mich bis jetzt auch nicht vom Hocker. Aber vielleicht reichen die paar Stunden Erfahrung noch nicht aus, um sich ein abschließendes Bild zu machen.
    Hast du eine Erklärung dafür, das ich ja über die Updates die Aufforderung zur Registrierung erhalten konnte, die Prüfung der Systemvoraussetzungen bestanden habe und es jetzt nicht klappt, dass das Update überhaupt auf meinen Rechner kommt. Installation ist doch erst der zweite Schritt. Also beim download muss es doch schon Probleme geben, wenn in den automatischen Updates "fehlgeschlagen" steht. Oder irre ich mich da? Was meinst Du?


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