PC-Probleme von Experten via Fernzugriff lösen lassen, so geht´s

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  1. #1
    Avatar von maniacu22
    Version
    Windows 10 Pro 64 Bit - Build 1709
    System
    Intel Core i5-3570K, 32 GB RAM, 500 GB Crucial MX200, HIS Radeon HD 5750 Passiv

    PC-Probleme von Experten via Fernzugriff lösen lassen, so geht´s

    Originalansicht: PC-Probleme von Experten via Fernzugriff lösen lassen, so geht´s

    Die heutige Technik ist mittlerweile so weit, dass man über spezielle Programme mittels Passwort und Verschlüsselung über das Internet auf einen anderen PC zugreifen zu können. Auf diese Weise lässt sich nicht nur unerfahrenen Nutzern eine direkte Hilfestellung geben, sondern können auch die eigenen Computer von unterwegs gesteuert werden.


    Name:  68445d1381347188t-teamviewer.jpg
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    Mithilfe verschiedenster Programme lässt sich über das Internet auf den PC zugreifen. Eines der bekanntesten und zugleich kostenfreien Tools nennt sich TeamViewer, welches auch in der Download-Datenbank unseres Partner-Forums Winboard erhältlich ist.

    Teamviewer gehört deshalb zu den beliebtesten Tools, da es mittlerweile neben einer Version für Windows auch welche für iOS, Android, Mac OS und sogar Linux-Distributionen gibt, mit denen sogar plattformübergreifend gearbeitet werden kann. Somit ist es sogar möglich, von einem Android-Smartphone einen PC mit dem neuen Windows 10 steuern zu können.

    Damit Teamviewer auch funktioniert, müssen beide Geräte eingeschaltet und das Programm TeamViewer in der jeweiligen Plattform-Version installiert sein. Bei mobilen Geräten sollte eine Datenflatrate oder WLAN zur Verfügung stehen um die Kosten so gering wie möglich zu halten.


    Name:  68444d1381347081t-teamviewer.jpg
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    Sobald TeamViewer auf beiden Geräten installiert ist, erscheint nach dem Starten des Programms eine personalisierte Nutzer-ID sowie ein Kennwort. Um sich auf einen Zielcomputer einloggen zu können wird zuerst dessen personalisierte ID und anschließend das Kennwort benötigt, welches in das zugehörige Feld eingetragen wird.
    Man kann sogar auswählen, ob man Dateien übertragen möchte, oder aber die Fernsteuerung des anderen Computers übernimmt. Nach einem Klick auf „Mit Partner verbinden“ kann man schon über das Internet auf den anderen Computer zugreifen und dort selbst Programme steuern. Da das Kennwort nach jedem Start von Teamviewer zufällig vergeben wird, kann man auch ein "persönliches", festes Kennwort vergeben, wodurch der permanente Fernzugriff zum Beispiel auf den eigenen Computer erlaubt wird.

    Meinung des Autors: TeamViewer ist ein mächtiges Tool, welches mir auch schon so oft geholfen hat, meinem Vater bei seinen PC-Problemchen zu helfen, der 300 Kilometer von mir entfernt wohnt. Bevor er mir irgendwas am Telefon erklärt hat, habe ich das Problem über die Ferndiagnose / Fernwartung schon viel schneller gelöst. Einzig an die Bewegung des Mauszeigers von "Zauberhand", wenn ich auf seinem Computer unterwegs gewesen bin, musste er sich erst gewöhnen. Von mir eine klare Empfehlung.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2
    Hola
    Standardavatar

    PC-Probleme von Experten via Fernzugriff lösen lassen, so geht´s

    Ich habe das Programm nur 1 x testweise benutzt und wieder runtergeworfen, denn wenn ich es richtig verstanden habe, läuft alles über den Server von den Teamviewer-Leuten.
    Und die können lustig mitlesen, oder?

  4. #3
    Avatar von Tommy1511
    Version
    Home - 64bit
    System
    Intel i7, 12 GB RAM, NVIDIA GTS 250, 250 GB SSD, 1 TB HDD
    Teamviewer ist auch meiner Meinung nach das genialste Fernwartungsprogramm, welches ich oft im EInsatz habe, um Freunden zu helfen. Ob da alles von den Teamviewer-Leuten mitgelesen werden kann?? Kann ich mir zumindestens nicht vorstellen - die hätten viel zu tun... Für meine Einsätze eh nicht relevant. Ein bisschen Vertrauen sollte angebracht sein.

  5. #4
    Gast
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    PC-Probleme von Experten via Fernzugriff lösen lassen, so geht´s

    Zitat Zitat von Hola Beitrag anzeigen
    Ich habe das Programm nur 1 x testweise benutzt und wieder runtergeworfen, denn wenn ich es richtig verstanden habe, läuft alles über den Server von den Teamviewer-Leuten.
    Und die können lustig mitlesen, oder?
    Nein, das hast Du nicht ganz richtig verstanden. "Die" können nicht lustig mitlesen. Um es sehr verkürzt zu sagen: Die Datenübertragungen laufen verschlüsselt über Routing-Server des Betreibers, können aber nicht von denen eingesehen werden.

    Bei näherem Interesse zu dem Thema kannst Du hier nachlesen: http://downloadeu2.teamviewer.com/do...atement-de.pdf

    Aus diesem Dokument geht auch hervor, dass dieses Produkt zertifiziert und über Sicherheits-Zweifel erhaben ist, was gegenzuprüfen Dir freisteht.

  6. #5
    Avatar von DaTaRebell
    Version
    Windows 10 Enterprise WinToGo
    System
    Samsung RF711, Intel i5, Intel HD 3000 & nVidea 540M

    PC-Probleme von Experten via Fernzugriff lösen lassen, so geht´s

    Als aus gesundheitlichen Gründen nun im Ruhestand befindlicher Service-Tech ist dieses Programm oft die einzige Möglichkeit, meinen "Kunden" und Freunden au der Ferne meine Hilfe bei PC-Problemen angedeihen zu lassen. Dies funktioniert mit TeamViewer dazu erheblich besser, als mit dem MS-eigenen Tool zur Fernwartung.
    Für mich ein inzwischen unverzichtbares Werkzeug.


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