Mit Windows Reparatur Bluescreeen beheben?

Diskutiere Mit Windows Reparatur Bluescreeen beheben? im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Ich bekomme leider ab und zu einen BS auf meinem System mit der Nachricht: Halten Sie folgende Infos bereit, wenn Sie den Support anrufen: Stillstandcode: ...


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Ergebnis 1 bis 2 von 2
  1. #1
    Nvmind
    Standardavatar

    Mit Windows Reparatur Bluescreeen beheben?

    Ich bekomme leider ab und zu einen BS auf meinem System mit der Nachricht:

    Halten Sie folgende Infos bereit, wenn Sie den Support anrufen:
    Stillstandcode: APC_INDEX_MISMATCH
    Fehlerursache: win32kfult.sys

    Rechtsklick auf die Festplatte, dann Tools und dann Prüfen? Reicht das aus? Und was bedeutet der Fehler genau (leicht erkärt) Danke euch.

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  3. #2
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX8350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,S860Evo256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Mit Windows Reparatur Bluescreeen beheben?

    Und das sollen wir jetzt ohne jede Angabe zum Rechner und den Situationen, in denen die Bluescreens auftreten, beurteilen?

    Der Stillstandscode "APC_INDEX_MISMATCH" hat nichts mit dem Dateisystem zu tun, da tritt ein Speicherfehler auf, wenn Energiesparzustände eingeleitet werden. Das weist immer auf
    fehlerhafte Treiber oder ein veraltetes BIOS/UEFI hin.

    Schau in den Ordner C:\Windows\Minidump, dort sollten die zugehörigen Speicherdumps zu finden sein. Die letzten vier bis fünf in einen anderen Ordner kopieren, im Zip-Format packen und dann z.B. per OneDrive hier bereitstellen. Darin kann man nämlich meist sehr schön den Problemauslöser finden. Versuche nicht die Speicherdumps selbst auszuwerten, das sind keine Textdateien.


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