Windows 10 stürzt unvermittelt ab

Diskutiere Windows 10 stürzt unvermittelt ab im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo, mein ACER ist etwa 2 Jahre alt (8 GB, i3 6100, §,7 GHz) und hat ziemlich von Anfang an einen Fehler: Er stürzt ab ...


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  1. #1
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    Version
    Bui9ld 9926
    System
    AMD 9550 Quad Core, 4 GB,

    Unhappy Windows 10 stürzt unvermittelt ab

    Hallo, mein ACER ist etwa 2 Jahre alt (8 GB, i3 6100, §,7 GHz) und hat ziemlich von Anfang an einen Fehler: Er stürzt ab (keine Reaktion auf Maus ind Tastatur, Bild "friert ein") und ist nur durch eien Kaltstart wieder zum Laufen zu bringen. Dadurch kommt es leider auch oft zu Datenverlusten. Der Fehlert trat anfangs mit einer 1 TB HDD und derzeit auch mit einer 500 GB SSD auf. Wegen der auf dem PC befindlichen Daten scheute ich eine Reparatur.
    Ich versuchte es mit einer kompletten Neuinstallation, die aber nicht möglich ist. Zwar lässt sie sich vom USB-Stick aufrufen, aber bereits das erste Fenster - Sprache, Land - "friert wieder ein" und es geht nicht weiter.
    Meines Erachtens liegt es nicht an der Windows-Installation (Hardware?)
    Hat von den Experten jeman eine Idee?
    Grüße horschte0_0

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Windows 10 stürzt unvermittelt ab

    Was sagt denn die Ereignisanzeige, gibts da wenigstens irgendwelche Fehlerereignisse? Ohne Hinweise zu möglichen auftretenden Fehlern ist eine Ferndiagnose nämlich sehr schwierig.

  4. #3
    Avatar von Thomas62
    Version
    DESKTOP Win 10 Pro 64 bit Build 1709
    System
    AMD FX 8150 8x3,6GHz +16 GB Ram GTX 950 Nvidia Asrock 970 Extreme3 r2.0 Creative X-FI TITANIUM

    Windows 10 stürzt unvermittelt ab

    @ horschte0_0

    Und da wartest fasst 2 Jahre bis du auf die Idee kommst nach dem Fehler zu suchen !

    Wegen der auf dem PC befindlichen Daten scheute ich eine Reparatur.
    Ich versuchte es mit einer kompletten Neuinstallation, die aber nicht möglich ist.


    Bist auch sehr entscheidungs-freundlich !

  5. #4
    Threadstarter
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    Bui9ld 9926
    System
    AMD 9550 Quad Core, 4 GB,

    Windows 10 stürzt unvermittelt ab

    Hallo Alex,
    vielen Dank für die schnelle Reaktion. Ich wusste nicht, dass es eine Ereignisanzeige gibt (nicht jeder ist ein PC-Experte). Ich habe diese gefunden, sie zeigt auch etliches an. Ich kann aber meine letzten sporadisch aufgetretenen Ereignisse nicht exakt zuordnen. Ich werde dies aber bei den nächsten 2 bis 3 Fehlerereignissen tun und mich wieder melden.
    Vielen Dank und Gruß
    Horschte0_0

  6. #5
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Windows 10 stürzt unvermittelt ab

    Betrachte immer die zeitliche Abfolge der Fehlermeldungen, bevor Windows von Dir erzwungen neu starten musste. Der erzwungene Neustart wird durch den Fehler mit der Quelle "Kernel Power" mit der EventID 41 angegeben. Das heisst, dass die direkt davor stehenden Fehlermeldungen interessant sind. Erst recht wenn sie jedesmal auftreten. Nicht beachten musst Du dabei Fehler, die als Quelle "DistributedCom" (IDs 1000, 1010, 1016) angeben. Diese sind nicht dazu geeignet den Rechner zum Stillstand zu bringen oder Bluescreens auszulösen. Ausserdem nicht zu beachten ist der Fehler "Eventlog" mit der EreignisID 6008, denn dieser bezieht sich ebenfalls auf den erzwungenen Neustart.

  7. #6
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    Windows 10 Pro x64
    System
    Intel Core i7, 8GB Ram,

    Windows 10 stürzt unvermittelt ab

    Versuche mal den Schnellstart abzuschalten. Habe auch einen Acer mit ähnlichen Problemen. Durch googeln habe ich den Tip gefunden. Seither keine Abstürze mehr.


Windows 10 stürzt unvermittelt ab

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