Windows 10 Update vom letzten Sonntag, 15.10.2017

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  1. #1
    Susan
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    Windows 10 Update vom letzten Sonntag, 15.10.2017

    Als ich den Laptop startete, startete auch grad ein Update, "ohne Wenn und Aber und ohne Fragen". Liess das Update durchlaufen, es gab ja keinen Grund zu Misstrauen.....
    Tja, nun sind alle meine Word/Excel (2003-Version) weg, ebenso die Fotos, die unter "Bilder" gespeichert waren....
    Hab Recoveryprogramm durchlaufen lassen - erfolglos.

    Wer hat Ideen, was ich sonst noch tun könnte? Kenne mich nicht so gut aus, dh. bin Anwenderin ohne grössere Kenntnisse der "Hintergründe" und Programme. Danke.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Windows 10 Update vom letzten Sonntag, 15.10.2017

    Was für ein Rechner, was läuft darauf noch so alles an Software? Sind die Programme definitiv weg, oder fehlen lediglich ihre Verknüpfungen, mit denen Du sie sonst immer gestartet hast? Ein Update löscht nicht einfach mal so Programme und Bilder, das weist eher darauf hin, dass Dein Benutzerprofil beschädigt ist und Du deshalb derzeit keinen Zugriff auf Deine eigenen Benutzerordner hast. In diesem Fall wird beim Beenden von Windows alles gelöscht, was Du auf Deinem Desktop oder in den zugreifbaren Bilder-, Dokumenten-, Download- etc Ordnern neu anlegst. Denn in diesem Fall ist das Benutzerprofil nur temporär angelegt und wird nicht gespeichert.

    Du solltest zunächst einmal einen kompletten Neustart von Windows veranlassen, oft reicht das nämlich schon aus um ein in der Schwebe hängendes Benutzerprofil wieder zugreifbar zu machen. Dazu WIN+R drücken, in die dortige Eingabezeile den Befehl: Shutdown -g -t 0 eingeben und mit einem Klick auf "OK" seine Ausführung veranlassen. Der Rechner sollte direkt neu starten! Also keine Programme offen lassen, in denen Du Dokumente bearbeitest. Ausserdem selbstverständlich darauf achten, dass Du bis zur Klärung der Situation alle neu angelegten Dokumente in einem Ordner ausserhalb Deines Benutzerprofils speicherst. Also z.B. vorläufig auf einem USB Stick oder einem zusätzlichen Laufwerk speichern.

  4. #3
    Avatar von Heinz
    Version
    17025.1000 Rs4
    System
    Intel i7-3630QM / RAM 8 GB.

    Windows 10 Update vom letzten Sonntag, 15.10.2017

    Du konntest auch versuchen: Auf der Systempartition C , den Ordner Windows Old suchen und öffnen.
    Dort,unter Nutzer/dein Name , sollten deine Photos gespeichert sein und du kannst zumindest diese wieder zurückholen.
    Was das Office 2003 anbelangt. Vielleicht ist es nicht mehr kompatibel mit der neusten Win 10 version?
    Eentuell im Kompatibilitäts-Modus neu installieren?


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