"Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

Diskutiere "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten" im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo, auf meinem Laptop (HP g6, Windows 10) erscheint nach dem Hochfahren folgende Fehlermeldung: "Auf diesem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet ...


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  1. #1
    Standardavatar
    Version
    Windows 10 Home
    System
    Intel i5

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    Hallo,
    auf meinem Laptop (HP g6, Windows 10) erscheint nach dem Hochfahren folgende Fehlermeldung:
    "Auf diesem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt und dann wird ein Neustart ausgeführt".
    Das Problem besteht, seit ich im Ausland WLAN nutzen wollte.
    Das ist eine Schleife und ich kann kein Programm und keine Datei öffnen.

    Bitte um Hilfe.

    Gruß
    Reinhard

    Sorry, leider doppeltes Thema

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  3. #2

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    Du musst den Thread ja nicht gleich 2x erstellen.
    Und bring mal mehr Angaben zum System und Fehlermeldungen.

  4. #3
    Threadstarter
    Standardavatar
    Version
    Windows 10 Home
    System
    Intel i5

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    Hallo Michael,
    ich habe mich für den doppelten Thread entschuldigt.
    Ich bin 80 Jahre alt und mit dem System wenig bewandert. Ich habe Windows 10 Home und die Fehlermeldung ist wie beschrieben auf einem bluescreen.
    Gruß
    Reinhard

  5. #4

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    Hallo Reinhard,
    bei der Anzeige des Bluescreen stehen auch weitere Informationen, diese wären interessant.

  6. #5
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX8350,AMD RX560,16GB DDR3 1600,S860Evo256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    Sowas hatten wir hier schon mal, da schaffte es Abhilfe sämtliche die Reste aller jemals installierten Fremdvirenscanner mit ihren Removaltools zu entfernen: Virenscanner vollständig deinstallieren.

  7. #6
    Threadstarter
    Standardavatar
    Version
    Windows 10 Home
    System
    Intel i5

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert und konnte deshalb nicht antworten. Jetzt klappt es wieder.

    Auf dem Bluescreen erscheint kurz (40 Sekunden):
    "Wenn Sie weitere Informationen wollen, können Sie später online nach diem Fehler suchen:System Service exeption (kssys).

    Den Virenscanner entfernen, wie Alex schreibt, geht nicht, weil nach dem Startbildschirm nach 1 Minute wieder der Bluescreen erscheint.

    Gruß

    Reinhard

  8. #7

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    Dann schau mal, in den abgesicherten Modus zu starten und dort in einer administrativen Eingabeaufforderung sfc /scannow auszuführen.
    Und bitte keine PNs mehr an mich.

  9. #8
    Avatar von IT-SK
    Version
    1903 Pro 64 bit Build 18362.116
    System
    I5, 8GB, Nvidia Geforce GTX 760M, SSD Samsung 850 EVO

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    Abgesicherten Modus erreichen UND dann den Befehl von Micha abarbeiten:
    Windows 10 kommt nicht in die erweiterten Startoptionen
    Hier hilft die schon bekannte Holzhammermethode: PC:
    Ca. 3x hintereinander den PC beim booten einfach ausschalten.
    Dann startet Windows 10 automatisch in die erweiterten Startoptionen.
    Laptop:

    Batterie entfernen
    Stromkabel anstecken und beim Booten das Stromkabel 3x hintereinander abziehen
    Auch jetzt sollte das Laptop in die erweiterten Startoptionen starten
    https://www.deskmodder.de/wiki/index...en_und_starten

  10. #9
    Threadstarter
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    Version
    Windows 10 Home
    System
    Intel i5

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    Hallo Michael,
    dein Tipp mit dem abgesicherten Modus hat mein Problem gelöst. Obwohl die Zeitschiene für Stg + F8 bei Windows 10 sehr knapp ist hat es mit der Automatischen Reparatur geklappt.
    Vielen Dank für Deine Hilfe.

    Gruß

    Reinhard

  11. #10
    Unregistriert
    Standardavatar

    "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten"

    @Michael: Danke für deinen Tip mit dem abgesicherten Modus. Hat super hingehauen.


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