Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

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  1. #1
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    Version
    Windows 10 Home 64 Bit
    System
    Laptop HPPavilion TS 15 Notebook Intel Core i7-4500 CPU @ 1.80GHz 2.40 Ghz Ram 8,00 GB

    Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    Hallo,

    seid dem update von 8.1 auf 10. fährt mein Laptop nicht mehr richtig runter. Das Problem wurde in diversen Foren schon mehrfach beschrieben und ich habe auch schon alle Tipps pobiert nur nichts hat geholfen.

    Weder beim zuklappen des Deckels geht der Laptop in den Ruhezustand noch fährt er herunter wenn der Befehl zum herunterfahren gegeben wird. Er fährt runter bis der Bildschirm schwarz wird nur noch die Powerlampe und die Wlanlampe leuchtet noch.

    Wenn ich dann durch langes drücken der Powertaste das Ausschalten erzwinge und dann nochmal neu starte und dann nochmal runterfahre funktioniert es.

    Folgendes habe ich bereits unternommen:

    Schnellstart deaktiviert

    Bios auf default Werte zurückgesetzt

    alle Prozesse außer die Windowsprozesse deaktiviert (keine Veränderung - danach alle Prozesse wieder aktiviert)

    alle Treiber aktualisiert

    Vierenscanner, CCleaner und Spybot laufen lassen. (keine Funde)

    Wer kann mir helfen?

    Laptop HPPavilion TS 15 Notebook

    Intel Core i7-4500 CPU @ 1.80GHz 2.40 Ghz

    Ram 8,00 GB

    64-Bit

    Windows 10 Home

    Vielen Dank
    Lars

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    Reichen denn die vorhandenen: Laptop fährt nicht mehr runter Threads nicht aus? Eine Forensuche hätte das mit Sicherheit lösen können.

  4. #3
    Heinz
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    Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    Bei mir ist zb. der haken bei "Sleep"raus und alles auf Shutdown gestellt.
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter-power1.png  

  5. #4
    Threadstarter
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    Windows 10 Home 64 Bit
    System
    Laptop HPPavilion TS 15 Notebook Intel Core i7-4500 CPU @ 1.80GHz 2.40 Ghz Ram 8,00 GB

    Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    Hallo Alex, wie du meinem Post entnehmen kannst haben die Lösungen in den anderen Threats bei mir nichts gebracht und aus dem Grund habe ich einenneuen Threat eröffnet. Wenn mir jemand weiterhelfen könnte, wäre ich sehr dankbar. Gruß Lars

  6. #5
    Gast
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    Question Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    bei mir lag es am Intel Management Engine Interface Treiber. Hab auch ein HP Laptop.
    Der Treiber welcher vom Windows Update installiert wird, ist nicht passend. Hab ich nach langer Suche in diversen englischen Foren herausgefunden. Zu finden ist der Treiber im Gerätemanager unter Systemgeräte.
    Ich hab dort die ältere Treiberversion vom 27.11.2013 Version 9.5.24.1790 installiert, seitdem schaltet der Laptop nach dem herunterfahren auch aus. Kannst auch auf der HP Supportseite schauen ob da endlich aktuelle passende Treiber zu finden sind.
    Hoffe konnte helfen!
    Grüße Rolf

  7. #6
    Threadstarter
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    Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    Hallo Rofl,

    aktuell habe ich die Version: 11.0.0.1146 vom 12.06.2015 installiert.

    Wie würde ich denn diese ältere Version installieren?

    Habe sie hier gefunden nur mit setup.exe passiert nichts :-(

    http://https://downloadcenter.intel.com/download/23746/Intel-ME-9-Management-Engine-Driver-for-Intel-NUC

  8. #7
    Heinz
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    Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    Ich habe nur die Version die mit dem Chipsatz installiert wird.Die ist sogar aus dem Jahr 2012.( 8.1.0.1263) Doch ich brauche gar keine neuere Version und bei mir gab's noch nie Probleme mit dem Runterfahren.In welchem Zusammenhang Intel Management Engine mit dem Runterfahren des Rechners stehen soll ist mir rätselhaft.

  9. #8
    Gast
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    Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    Hallo,

    unten nochmal ein Link zu dem Problem aus dem HP Forum. Ich kann auch nur von meiner Erfahrung zu dem Problem hier berichten. Bei mir lag es definitiv am MEI Treiber. Auch wenn der Treiber nicht direkt mit dem Herunterfahren vom Betriebssystem im Zusammenhang steht, kann ein fehlerhafter Treiber, egal welcher, eben dies verhindern.
    Wenn sich das Setup nicht ausführen lässt, den Treiber manuell über den Gerätemanager installieren.

    AW: Problem herunterfahren Windows 10 - HP Kundenforum - 363658

    Grüße Rolf

  10. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  11. #9
    Heinz
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    Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    Hallo Rolf
    Danke,wieder was gelernt auch wenn ich nicht direkt betroffen bin.

    Gruss Heinz

  12. #10
    Threadstarter
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    Laptop HPPavilion TS 15 Notebook Intel Core i7-4500 CPU @ 1.80GHz 2.40 Ghz Ram 8,00 GB

    Windows 10 Laptop fährt nicht mehr komplett runter

    Hallo, ich habe jetzt Windows 10 über die Option Neuinstallation und persönliche Daten behalten erneut installiert und das Problem ist bis jetzt behoben. Werde nun alle Programme nach und nach wieder installieren und hoffe, dass das Problem nicht mehr auftritt bzw. ich das Programm identifizieren kann welches das Problem verursacht.*


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