Downloads aus Shops in Win10 sind nicht möglich

Diskutiere Downloads aus Shops in Win10 sind nicht möglich im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; @IT-SK, das werde ich definitiv machen. Es ist ein Shop der auf Gambio basiert und wie gesagt bisher gab es keine Probleme. Wen es interessiert ...


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  1. #21
    Nassima66
    Standardavatar
    @IT-SK, das werde ich definitiv machen. Es ist ein Shop der auf Gambio basiert und wie gesagt bisher gab es keine Probleme. Wen es interessiert der shop ist www.shopglobalballoon.network.

    @Lasco
    danke, sobald ich Zugriff auf den Computer bekomme werde ich das gemeinsam mit meiner Freundin ausprobieren.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #22
    Avatar von hkdd
    Version
    windows 10 Pro 64-bit
    System
    Ryzen 7 1800X, 16 GB 2400, GeForce GTX 1050 Ti

    Downloads aus Shops in Win10 sind nicht möglich

    Ich habe den Link mal aufgerufen, da sehe ich keinen Download-Button. Damit dieser erscheint, muss ich mich sicherlich erst anmelden und etwas kaufen und ggf. BEZAHLEN usw. Erst dann kommt dieser Button. Hat die Freundin das alles gemacht ?

  4. #23
    Avatar von runit
    Version
    Win10 Home 64 bit, 1709 Build 16299.64
    System
    Läppi HP Pavillion 17, i5 5200U, 4 GB Ram, Intel HD 5500 Graphics

    Downloads aus Shops in Win10 sind nicht möglich

    Wie weit bist Du denn im Detail im Bestell-/Kaufprozedere? Wie hast Du bezahlt? Die Freigabe zum Download erhälst Du ja erst nach Geldeingang entweder per Link via Mail oder eben über eine Freischaltung auf der Seite auf Deinem Account.

    Damit nachvollziehbar ist, an welcher Stelle es warum genau klemmt, müsstest Du also bitte die Bestell-/Kaufschritte im Detail angeben. Dann kann man beurteilen, ob es ein technisches Windows-Problem ist oder abhängig vom Prozedere auf der Seite ist.

  5. #24
    Nassima66
    Standardavatar

    Downloads aus Shops in Win10 sind nicht möglich

    @hkdd, den Link bekommst du erst nach Abschluss der Bestellung und erledigter Bezahlung.

    @runit, bisher gab es nie Probleme mit dem Download Button. Es sind nur Zahlungen per PayPal möglich und ausschließlich Lieferungen per Download. Sobald die PayPal Zahlung eingegangen ist kann der Kunde in seinem Profil den Download aufrufen. Nur eben bei meiner Freundin nicht. Leider hat sie mich noch nicht wieder kontaktiert, so dass ich noch keine neuen Informationen habe.

  6. #25
    Avatar von hkdd
    Version
    windows 10 Pro 64-bit
    System
    Ryzen 7 1800X, 16 GB 2400, GeForce GTX 1050 Ti

    Downloads aus Shops in Win10 sind nicht möglich

    Das war ja meine Vermutung. Woher weißt Du, dass bei der Freundin die Bezahlung ERLEDIGT ist ?

  7. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  8. #26
    Avatar von runit
    Version
    Win10 Home 64 bit, 1709 Build 16299.64
    System
    Läppi HP Pavillion 17, i5 5200U, 4 GB Ram, Intel HD 5500 Graphics

    Downloads aus Shops in Win10 sind nicht möglich

    Zitat Zitat von Nassima66 Beitrag anzeigen
    Leider hat sie mich noch nicht wieder kontaktiert, so dass ich noch keine neuen Informationen habe.
    Da warten wir dann erst mal auf Info von Deiner Freundin, wann die Bezahlung erfolgte. Vielleicht ist die Sache ja auch inzwischen korrekt erledigt. Ich würde da bei Problemen bei erfolgter Bezahlung aber zuerst den Support der Seite ansprechen, denn die ist ja in der Lieferschuld - bzw. nachfragen, ob und wann das Geld dort eingegangen ist. Wenn die den Button freigegeben haben, könnte es, wenn es browserübergreifend ist, am Antivir oder einem anderen installierten Sicherheitstool liegen, dass da eine Einstellung ist, welche die Anzeige blockt. An Windows selber wird es kaum liegen, wüsste nicht, was da vom System aus einen Einfluss haben könnte.

  9. #27
    Avatar von IT-SK
    Version
    10 Pro 64Bit -1709 (Build 16299.64)
    System
    I5, 8GB, Nvidia Geforce GTX 760M, SSD Samsung 850 EVO

    Downloads aus Shops in Win10 sind nicht möglich

    Weil er den JShop technisch betreut Hartmut....
    Da sollte er es einsehen können( hoffentlich...) ;-)

    Zitat Zitat von Nassima66 Beitrag anzeigen
    Der Download Button erscheint ja nicht und genau das ist das Problem. Da ich selber den Shop betreue weiß ich, dass alles von der Shop Seite korrekt ist und es definitiv an Windows liegt.
    Wir haben Chrome, Edge und Firefox ausprobiert, überall das gleiche Problem.
    PS: Schlechtschreibung.....


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