Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

Diskutiere Laptop "hängt" bei "Herunterfahren" im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Den Powerknopf länger gedrückt halten, sollte den Rechner aber auch ausschalten....


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  1. #11
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

    Den Powerknopf länger gedrückt halten, sollte den Rechner aber auch ausschalten.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #12
    Stefan
    Standardavatar

    Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

    @areioland:

    "..Nach 30 Minuten "kreiseln" habe ich den Rechner per Powerknopf ausgeschaltet.
    Als ich gestern den Rechner einschaltete, landete ich direkt wieder im "ockerfarbenen" Bildschirm mit "kreiselndem herunterfahren..."

    Klar kann ich den Rechner ausschalten... ob ich den Powerbutton kurz oder lang drücke macht keinen Unterschied ..."aus ist aus"... nur lande ich eben nach Einschalten wieder direkt in dem tollen bildschirm... bootvorgang ist ja wegen SSD fast nicht vorhanden.

    daher ja die Idee mit dem "hard reset"?! ---Trennen von der Stromversorgung, was mit dem Akku beim Laptop nicht so einfach ist wie bei einem desktop PC.

    Ich berichte Morgen was passiert ist ...

  4. #13
    Stefan
    Standardavatar

    Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

    Habe gestern den Akku abgestöpselt... dies ging nicht am Akku selbst sondern ich habe den Stecker von der "Platine" abgezogen.....
    ein paar Minuten gewartet, alles wieder gerichtet, Neustart...... und ich durfte wieder in den gleichen Bildschirm "herunterfahren" schauen ....
    Ich versuche mal, die acer hotline anzufragen...

  5. #14

    Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

    Werte Gemeinde....
    vorab .... es läuft wieder alles einwandfrei (bisher )
    Ich möchte Euch aufklären....
    Die Acer hotline (im livechat ...sehr empfehlenswert!) berichtete von ähnlichen Problemen, die wohl durch Graka treiber verursacht wurden.... und rieten mir zur deiinstallation und "auto - Rep / Nachladefunktion"... ging ja nicht, da ich nix eingeben konnte wegen "Dauer - Herunterfahren - Bildschirm".
    Dann kam der "hard reset" ... es gibt auf der Rückseite ein kleines "Loch" wo man wohl einen "Reset" Knopf mit einer Büroklammer betätigen kann.
    Sollte ich bei ausgeschaltetem Laptop machen ...... keine Reaktion...!
    Danach sollte ich den Knopf im Eingeschalteten Zustand betätigen, wenn der Bildschirm nach dem schnellen bootvorgang wieder in den Ladekreisel springt ("Herunterfahren Bildschirm") und das Ganze dreimal wiederholen ....
    Beim Zweiten Mal hatte ich dann einen "Neustart / Wiederherstellen"- Bildschirm" .... nachdem ich den Laptop über diesen button neugestartet hatte, war alles wieder "schön" (wie gewohnt).
    Der Mitarbeiter der Hotline sagte, dass sich der Laptop wohl einfach "verschluckt" habe

    Es läuft wieder und ich freue mich.
    Vielleicht hilft das ja jemandem bei einem ähnlichen Problem.

    Gruß aus Bochum
    Stefan

  6. #15
    Standardavatar
    Version
    Win10Prof-64-bit
    System
    4-Kern AMD, 8GB, onboard-Grafik Intel

    Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

    Freut mich, dass es geklappt hat. Danke für die Rückmeldung.

  7. #16

    Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

    Zitat Zitat von areiland Beitrag anzeigen
    ...
    @Stefan
    Öffne mal die Ereignisanzeige (WIN+X drücken und den entsprechenden Menüpunkt wählen) dort gehst Du zu "Anwendungs und Dienstprotokolle" - "Microsoft" - "Windows" - "Diagnostics-Performance" - "Beteiebsbereit". Hier siehst Du nach ob es Ereignisse mit der Event ID 200 - 299 gibt. Diese geben an wie lange das herunterfahren dauerte und ab Event ID 201 werden auch Verzögerungen und deren Auslöser benannt.
    es werden keine "Ereignisse" angezeigt.

  8. #17
    Gast
    Standardavatar

    Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

    Viele Tipps, die man liest, beginnen mit dem zweiten Schritt. Bevor eine Einstellung geändert werden kann, muss der Rechner erst einmal wieder komplett heruntergefahren und neugestartet sein, sonst kommt man ja an nichts ran. Zumindest ich als Laie nicht.
    Mein Rechner hing sich nach einem Update auf. Man konnte ihn zwar mit gehaltener Power-Taste ausschalten, aber beim Einschalten war die ärgerliche Anzeige wieder da. Da ich vor ca. 3-6 Monaten schon einmal das Problem hatte und nach langem Kampf wieder beheben und den Schnellstart deaktivieren konnte, ist es wohl eher ein neues Problem (hätte ich doch nie das kostenlose Upgrade auf Win10 angenommen).

    Ich bin kein Fachmann, aber bei meinem ASUS A55 mit einem Intel Core i5-3210M CPU (ohne DVD o.ä.) hat Folgendes geholfen.

    1. Starttaste solange drücken, bis das Gerät heruntergefahren und ausgeschaltet ist. Dann etwas warten.
    2. Starttaste wieder solange drücken, bis das Gerät wieder einschaltet (es erscheint wieder die Anzeige "wird heruntergefahren") und wieder ausschaltet.
    3. Starttaste drücken (als mein übliches Bild eines Neustarts kam, habe ich sofort losgelassen).

    Ob ich meinem Rechner damit geschadet habe, weiß ich nicht; ich übernehme auch keine Gewähr, aber in meinem Fall läuft er wieder.

  9. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  10. #18
    Unregistriert
    Standardavatar

    Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

    Vielen Dank "Gast" vom 09.03.16!
    Dein Tipp hat bei meinem Acer anspire E5 auch funktioniert...

  11. #19
    Unregistriert
    Standardavatar

    Laptop "hängt" bei "Herunterfahren"

    Hi zusammen,

    Ich habe genau das gleiche problem wie Stefan, allerdings kann ich es auch mit seinem Lösungsvorschlag nicht beheben. Ich finde zum verrecken keinen reset Knopf an meinem Laptop. Weder auf der unter- noch Rückseite, auch nicht an den Seiten. Die einzigen löcher sind mit Schrauben gefüllt.
    Mein Laptop ist ein Acer aspire.
    Kann mir jemand helfen?


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