Druckerproblem

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  1. #1
    Blondchen
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    Druckerproblem

    Guten Morgen,
    anmeinem neuen Computer Lenovo Z50, win 10 upgrade bekomme ich meinen etwas älteren Drucker Konica Minolta Magicolor 2530DL nicht zum laufen.
    An meinem alten computer Lenovo X61 Win 10 testversion hat er funktioniert.

    Folgendes habe ich schon probiert - mehrfach an verschiedenen USB Ports angeschlossen. Triber von win 8, win7 und vista probiert, alles ohne Erfolg.

    Im Gerätemanager bekommt der Drucker ein ? wird aber mit Namen erkannt. Unter Einstellungen wird er angezeigt, aber dort steht, nach "erfolgreicher" installation der Treiber von Minolta win 8 so wie am alten Laptop auch - Treiber nicht verfügbar.

    Wenn ich den Drucker manuel hinzufüge kommt nach der Auswahl des Models die Fehlermeldung - Modul konnte nicht geladen werden.

    Hoffe auf Hilfe. Danke.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. #2

    Druckerproblem

    Klicke den Drucker einmal im Gerätemanager mit der Rechten Maustaste an und gehe auf Eigenschaften.
    da müsste der Fehler besser kommentiert werden.
    sonst:
    am besten deinstallierst Du den Drucker komplett und installierst diesen nachher NEU.

  4. #3
    Blondchen
    Standardavatar

    Druckerproblem

    im Geräte Manager steht:
    Der Prozess zum Installieren von Treiber mxp___06.inf_amd64_5cb002b60b39eeb9\mxp___06.inf für Geräteinstanz-ID USBPRINT\KONICA_MINOLTAMC2530DL\8&7C43D65&2&USB001 wurde mit folgendem Status beendet: 0x7E.

    neun installiert habe ich ihn gefühlte 10 mal - sicher drei vier mal probiert in allen varianten hat nichts geholfen.

  5. #4
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Druckerproblem

    Von der Statusmeldung her, scheint es ein Problem mit dem Treiber Usbprint.sys zu geben, der bei der Installation den Fehler SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED hervorruft. Da sollten mal die USB Treiber erneuert werden, denn die dürften das Problem zu sein.

  6. #5
    Blondchen
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    Druckerproblem

    USB druckerunterstützung?
    Trieber ist von 21.06.2006 10.0.10240.16384, scheint aktuell zu sein.

  7. #6
    Avatar von areiland
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    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Druckerproblem

    Du solltest im Gerätemanager für alle USB Komponenten nach aktuelleren Treibern suchen lassen, oder sie beim Hersteller (Lenovo) herunterldaen und installieren.

  8. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  9. #7
    blondchen
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    Druckerproblem

    alle treiber sind auf dem aktuellen Stand ...

  10. #8
    Avatar von areiland
    Version
    Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
    System
    970M Pro3,FX6350,ATI 7730,16GB DDR3 1600,SSD256 GB,MK7559GSXP,SH224BB

    Druckerproblem

    Dann beim Hersteller (Lenovo) suchen. Mehr kann ich Dir wirklich nicht raten!


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