Zurücksetzen vom PC geht nicht

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Ich habe schon drei mal versucht, meinen PC zurückzusetzen, aber ich bekomme jedes mal folgende Fehlermeldung: „Problem beim Zurücksetzen des PCs. Es wurden keine Änderungen vorgenommen“. Beim ersten Mal wurde der Vorgang schon bei 3% abgebrochen. Dann habe ich im Internet nach einer Lösung gefunden und habe folgende Anleitung befolgt: https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/fehler-windows-10-laesst-sich-nicht-zuruecksetzen
Danach wurden mehr als 30% erreicht, aber irgendwann kam dann doch wieder die Fehlermeldung. Alle Angaben zu meinem Computer sind auf dem Bild weiter unten. Mein Computer kam mit vorinstalliertem Windows 8.1, aber ich habe das Update auf Windows 10 gemacht.
 
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