Zugriff auf Notizbuch verweigert / Keine Berechtigung

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Hallo,

ich habe das Office Paket für Studenten und nun leider Probleme mit Onenote.

Seit gestern kann ich nicht mehr in bestimmten Abschnitten meines Notizbuches arbeiten. Es wird mir ein Synchronisierungsfehler gezeigt und dass ich nicht berechtigt bin auf mein Notizbuch zuzugreifen. Der Fehlercode 0xE0001460 bdf5g wird angezeigt.

Ich habe mich in der Onenote App abgemeldet und versucht neu anzumelden, doch nun wird das Notizbuch gar nicht erst wieder geöffnet und es kommt die Meldung, dass das von mir gesuchte Notizbuch nicht geöffnet werden kann, da ich möglicherweise nicht berechtigt bin.

Wenn ich mich über Onenote online anmelde, wird auch dort der Zugriff auf dieses bestimmte Notizbuch verweigert und ich habe gestern einen Zugriff angefordert. Ich kann hier sehen, dass hinter dem Notizbuch eine veraltete Emailadresse steht, welche aber von seiten meiner Universität nicht mehr existiert.

Ich habe den Microsoft Support kontaktiert, der meinte, dass die Emailadresse auf dem das Notizbuch gespeichert ist gelöscht ist und ich solle meinen Schuladministrator kontaktieren, so dass dieser das Notizbuch von der alten auf die aktuelle Uni-adresse verschiebt. Allerdings steht auf der Internetseite meiner Universität: Please tell Microsoft support that the University is NOT the administrator on the Office 365 agreement if they say so! Microsoft themselves is.


Gibt es irgendeine Möglichkeit das Notizbuch bzw den Berechtigung darauf zurück zu kriegen? Ich benötige es schnellstmöglich und dringend. Danke im Voraus!
 
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