Zugang zu Office 365 Plattform gesperrt

[MSCom]

Der Zugang zu Office 365 meines Laptops wurde auf Grund eines vorhandenen Virus gesperrt. Inzwischen wurde der Virus auf meinem Gerät entfernt, leider komme ich noch immer nicht auf die Plattform.
Deshalb möchte ich Sie gerne bitten, meine MAC-Adresse wieder freizugeben, damit ich wieder Zugriff habe.

Vielen Dank für Ihre Hilfe

mit freundlichen Grüssen
KSBER Vanessa Mueller