ZDF Mediathek - Videos nicht anklickbar

[beginner2020]

Sehr geehrte Helfer!
Ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass ich keine Videos in der ZDF-Mediathek mehr anschauen kann. Die angezeigten Videobilder reagieren nicht auf meine Mausklicks.
Ich habe den Standardbrowser GoogleChrome. Aber bei MicrosoftEdge ist es das gleiche Problem. Ich klicke darauf und nichts passiert.
Ich habe das AviraPrime-Virenproramm und aktualisiere meinen Computer regelmäßig mit den Sicherheitsupdates und auch Leistungsupdates.
Ich bitte um Hilfe. Schönen Sonntag Euch.

hier meine Daten vom PC:

 

[runit]

Vielleicht hast Du Blocker-Addons installiert? Deine IP ist in Deutschland zu Hause? Du nutzt kein VPN?

Ich habe das gerade im Firefox getestet. Funktioniert bei mir Alles ganz normal. Ich muss dazu sagen, ich werde bei den Mediatheken von ARD und ZDF automatisch eingeloggt, weil ich das so angelegt habe. Aber ich denke, das spielt keine Rolle. Es müsste alles abspielbar sein, sofern es keine Alters/FSK-Beschränkung gibt. Diese Inhalte können erst ab 22 Uhr abgespielt werden, wenn man keinen Pin eingibt, der das freischaltet.

 

[Ritter]

Zwar nicht die Antwort auf Deine Frage : Aber ich nutze meist dieses Programm dafür .
MediathekView

 

[IT-SK]

Hallo,
zu Avira Prime:

" Unbegrenztes VPN
Verschlüsselt Ihre Internet-Verbindung und lässt Sie anonym surfen.
PC-Cleaner
Bereinigt PC und Festplatte, beschleunigt die Startzeit und schafft mehr Speicherplatz."

und

" Browserschutz
Blockiert infizierte Webseiten, Online-Tracking und aufdringliche Werbung."

sind aus meiner Sicht heiße Kandidaten für die beschriebenen Probleme.

VPN evtl. automatisch aktiviert?

Über die unsäglichen Nebenwirkungen dieser IS ist das Forum ja voll.
Mein Vorschlag wäre, Avira P einmal mit Hersteller Tool deinstallieren und schauen,
was die Mediatheken dann machen, bzw. Avira entsprechend konfigurieren.

Virenscanner vollständig deinstallieren

 

[beginner2020]

Ja, es ist der Browserschutz von Avira den ich deaktivieren muss.
Jetzt geht es wieder.
Danke vielmals für Eure Hilfe!