Word und Excel Absturz nachdem man Dokumente auf einem NAS Server liegend, öffnen möchte

Diskutiere Word und Excel Absturz nachdem man Dokumente auf einem NAS Server liegend, öffnen möchte im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo liebe Community, hab ein kleines Problem und weiß mir nicht mehr weiterzuhelfen. Ich habe auf einem Rechner Windows 10 mit Office 365...

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Hallo liebe Community,

hab ein kleines Problem und weiß mir nicht mehr weiterzuhelfen.


Ich habe auf einem Rechner Windows 10 mit Office 365 laufen. Zudem liegen meine Dokumente und Listen auf einem Qnap TS-212 NAS-Server. Seit einiger Zeit führt das öffnen zum sofortigen Absturz des jeweiligen Programms. Nachdem einmal dieser Absturz erfolgt ist, ist es nicht mehr möglich das Programm zu starten. Es kommt keine Reaktion. Die Schnellreparatur sowie Onlinereparatur bringen unerhofft keine Lösung des Problems.

Nur ein Neustart scheint zu wirken, sodass die Programm voll funktional sind. An den Dateien liegt es nicht (nehm ich mal an), da ich sie problemlos öffnen kann sobald sie auf dem Rechner lokal vorliegen.


Hat jemand eine Idee woran diese Eigenart von Office liegen kann. Die Nutzerrechte sind alle in Ordnung. Und bei 2 weiteren Rechnern mit gleichem OS und Office Paket, tritt dieser Fehler nicht auf.
 
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