Word schließt sich bei Bildbearbeitung

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Hallo zusammen,


seit kurzem habe ich das Problem, dass Word (MS Office Home & Student 2019) sich schließt sobald ich ein eingefügtes Bild bearbeiten möchte. Das Einfügen des Bildes funktioniert noch, aber sobald ich dann unter dem Reiter "Bildtools/Format" Bildeffekte oder -formatvorlagen auswähle, schließt sich Word und startet auch nicht wieder neu. Wenn ich Word dann neu öffne, zeigt er mir die Möglichkeit des Wiederherstellens des abgebrochenen Dokumentes auch an, aber eine Bildbearbeitung lässt Word anschließend dennoch nicht zu.


Wir haben schon...

...andere Bilder ausprobiert

...das MS Office-Paket komplett de- und wieder neuinstalliert

...die Online-Reparatur durchgeführt


Nichts davon hat das Problem behoben.


Ich freu emich auf eure Hilfe!

LG Marina
 
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Word schließt sich bei Bildbearbeitung

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