WLAN verschwindet nach einiger Zeit vom PC

[rainer61]

Hallo,
mein Freund hat folgenden Rechner:
Laptop Ahoya 622x(gebraucht gekauft, Alter nicht bekannt)
Win 10 Home 21H1 Build 19043.1466
Prozessor Intel Com i3-2370 2,4 GHZ
RAM 4 GB
64 bit

Seit einiger Zeit verabschiedet sich WLAN von dem Gerät. Heute morgen war alles ok, beim Neustart am Mittag war WLAN wieder weg. Mit der Problembehandlung läßt sich das auf umständliche Weise(Neustart nach fünf Minuten) wiederherstellen, aber nur für kurze Zeit. Der Treiber wird im Gerätemanager als aktuell ausgewiesen.
Festplattenfehler wurden nicht gefunden, eine Defragmentierung wurde durchgeführt(2%).

Was kann die Ursache sein?


Gruß Rainer

 

[runit]

Dein Freund sollte mal auf der Support-Seite des Herstellers nach dem letzten verfügbaren WLAN-Treiber schauen und den installieren. Wenn im Gerätemanager ein Treiber als aktuell aufgeführt ist, wurde der vielleicht automatisch von Win installiert. Der muss aber nicht unbedingt zum Mainboard passen.

 

[Wolf.J]

Akoya 622x ist ein bisschen ungenau.
Auf jeden Fall ist das ein Medion.
Da soll er auf deren Webseite mit der Seriennummer nach den passenden Treibern suchen.
Der Laptop dürfte so 10 Jahre alte sein, der Prozessor würde ab Anfang 2012 eingesetzt.
Vielleicht hat unser Medion-Spezialist @IT-SK noch einen heißen Tipp.

 

[IT-SK]

Hallo Rainer61,
bei Medion bitte immer per MSN Nummer nach Treibern suchen.
Die Modell Nr. ( bei Fragen hier im Forum trotzdem komplett angeben)
reicht oft nicht, da Medion unter einer Modellbezeichnung durchaus unterschiedliche Hardware verbaut!
Die Nummer findest Du unter dem Laptop auf dem Datenaufkleber, teilweise auch im Akku-Schacht.

Treiber für Windows 7 dann bitte im Kompatibilitätsmodus installieren, angefangen mit dem Chipsatztreiber.
( damit Windows die eingebaute Hardware korrekt erkennt).


Treiber nach MSN Nummer:
MEDION Service


Wo finde ich die MSN Nummer:
MEDION Service

MEDION führt eigene Artikelnummern, die als MSN bezeichnet werden. Sie dienen der Identifizierung einer Produktserie und ermöglichen uns, Dir gezielt zu einem Produkt Informationen oder auch Service anbieten zu können. Hierzu wird lediglich die MSN des Hauptartikels benötigt, beispielsweise die MSN des PCs, jedoch nicht die MSNs der mitgelieferten Tastatur oder Maus. Unserer Produkte (Hauptartikel) besitzen immer eine 8-stellige Zahl - die MSN - die mit den Ziffern 1…, 3… oder 5… beginnt, zum Beispiel MSN 10011234, MSN 30011234, MSN 50011234.

Die Seriennummer, sofern vorhanden, identifziert das einzelne Produkt aus einer Produktserie, die bei Desktop-Computern 17-stellig, bei anderen Produkten bis zu 30-stellig sein kann.
Diese besteht aus Zahlen und Buchstaben und ist als "SN", "Serial Number" oder "Serial No." auf dem Typenschild des Produktes gekennzeichnet, zum Beispiel MED S/N 1C171010010000

 

[dau0815]

@rainer61
...und falls bei dem PC noch der "Schnellstart" aktiv ist, diesen am Besten deaktivieren. Der führt auch gerne zu solchen "seltsamen" Problemen.