WLAN Router rebootet wenn Win10 Laptop in Benutzung

[Tobias]

Hallo,

Wichtige Daten vorweg:
Habe einen etwa 3-4 Jahre alten Acer Aspire 5552G mit Win 7 auf Win 10 geupdated und anschließend clean Win 10 installiert.
Router ist eine easybox 602, welche ausschließlich als WLAN-Router fungiert, da das Modem ohne WLAN Funktion ist.

Mir ist folgendes Problem aufgefallen:
Der Router rebootet, nachdem ich meinen Win 10 Rechner hochgefahren und mich in meinem Benutzerkonto eingeloggt habe. Dies geschieht fast jedes mal. Außerdem passiert es ebenfalls zwischendurch, dass sich der Router rebootet, wenn der Win 10 PC läuft und auch öfter wenn er Heruntergefahren wird.
Es passiert scheinbar willkürlich, mir ist noch kein Muster aufgefallen, außer eben häufig beim Starten und ab und zu beim Herunterfahren des Win 10 Laptops.
Das Problem tritt erst auf, wenn der Win 10 Rechner an und im WLAN ist, wenn er aus ist, bzw. als er noch mit Win 7 lief, ist bzw. war alles in ordnung.

Das Problem ist mir bereits in der Win 10 TP aufgefallen, allerdings habe ich gehofft, dass es in der Endversion behoben sein würde.

In einem anderen WLAN (t-online LTE Router/Modem) tritt dieser Fehler nicht auf, da läuft alles wie geschmiert.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen,
vielen Dank und beste Grüße

Tobias

 

[g202e]

Der Router rebootet, nachdem ich meinen Win 10 Rechner hochgefahren und mich in meinem Benutzerkonto eingeloggt habe.

Du meinst, wenn du dich bei Windows anmeldest, rebootet der Router? Ist das ein M$-Konto? Hast du mal ein anderes Konto probiert?

 

[Tobias]

Genau, zwar nicht jedes Mal, aber doch relativ häufig. Außerdem ab und zu beim Herunterfahren und selten auch mal im normalen Betrieb.

Ja, ist ein MS Konto und ist das einzige Konto auf dem Laptop.

 

[g202e]

Mir fällt eigentlich kein Grund ein, warum ein Router bei Anmeldung eines PC rebooten sollte. Mach doch mal ein anderes lokales Konto auf und probiere es damit.
Die Easybox ist doch ein vollwertiger Modem-Router: Wieso hast du noch ein extra Modem? Mal nach einem FW-Update für Easybox gesucht?

 

[Tobias]

Hab mein Konto jetzt generell als lokales Konto umgestellt, keine Veränderung.
Versuch gerade ein paar Dinge und es fällt auf, dass sich der Router doch sehr häufig neu startet, wenn ich mich bei meinem Konto an- bzw. abmelde.
Der Router an sich hat vorher noch nie Probleme gemacht..

Sind hier bei Kabel Deutschland, da kostet die WLAN Funktion im Modem 2€ im Monat extra......
Daher hab ich die easybox (hatte ich noch von vorher) als reinen WLAN Router drangestöpselt. Und das funktionierte auch Monate lang ohne Probleme, nur eben mit Win 10 scheint die sich nicht zu verstehen..

 

[g202e]

Was ist damit?

Mal nach einem FW-Update für Easybox gesucht?

Wenn die Hardware einen Schuss hat, liegt das NICHT an Win10!

 

[Tobias]

Die Easybox läuft mit neuster Firmware, gerade nachgeguckt.

Ich hab Win 10 ja nur im Verdacht, da mit Win 7 alles ohne Probleme lief. Die einzige Variable, die sich änderte war das Betriebssystem.
Es passiert halt erst seit dem Update und auch nur mit dem einen Rechner.
Ein Hardwarefehler am PC halte ich für unwahrscheinlich, da es ja mit anderen Betriebssystemen ohne Probleme läuft und einen Hardwarefehler bei der easybox halte ich ebenfalls für unwahrscheinlich, da alles ohne Probleme läuft, wenn der Win 10 Rechner aus ist.

 

[g202e]

Und alle deine PC hängen an der Easybox? Kannst du mal den Acer per Kabel anbinden und schauen, ob das immer noch passiert? Treiber für Drahtlos ist auch aktuell?

 

[Tobias]

Ich wohne in einer WG und es sind insgesamt 3 Laptops, 3 Handys und 2 Tablets im WLAN. Daher ist es auch nochmal ärgerlicher wenn wegen mir immer das WLAN wegbricht.. :-/

Hab eben mal den Laptop mit Kabel an die easybox gestöpselt und es lief alles rund beim Hochfahren und anmelden. Nach einiger Zeit hab ich dann das WLAN aktiviert und das Kabel gezogen und kurz darauf startete die easybox neu.

Ich hab den Drahtlos Treiber, den Win 10 automatisch installiert hat, also ich habe da dann nichts weiter geändert.
Im Geräte-Manager steht auch "Das Gerät funktioniert einwandfrei.", als Treiberdatum ist der 02.06.13 angegeben.
Ich finde auf der broadcom Seite irgendwie nichts brauchbares, hast du eine Idee wo ich evtl einen neueren Treiber finde?

Broadcom 802.11n-Netzwerkadapter
Momentan Version: 6.30.223.256
Vom 02.06.2013

 

[g202e]

2013 ist schon sehr alt! Hast du mal mit der Hardware-ID Tante Gugel belästigt? Oder mal sowas ausprobieren?

 

[Tobias]

Google hat nichts sinnvolles ausgespuckt..
Hab sonst immer mit Slimdrivers nachgeguckt, aber das war noch nicht für Win 10 optiniert.
Habs jetzt trotzdem mal versucht und es wurde ein neuerer Netzwerktreiber gefunden. Allerdings nur ein paar wenige Monate neuer (10.2013).
Im Gerätemanager steht komischerweise nach dem update immer noch das alte Datum und die alte Version..

Egal, die ersten Neustartversuche liefen positiv! Die Easybox hat sich in der letzten halben Stunde bei drei Neustarts noch nicht rebootet, also vielleicht ist das Problem ja jetzt gelöst!
Ich behalte es auf jedenfall im Auge.
Besten dank schon mal!!

 

[g202e]

Gern. Freut mich, dass es klappt. Danke für die Rückmeldung.