windwos update

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hallo,

nach der heutigen aufforderung das neu update zu installieren bzw hierfür neu starten, wird windows nicht mehr gestartet sondern nur eine blaue maske Optionen auswählen mit 5 Punkten von Fortsetzen bis PC ausschalten, aber keine variante führt zum erfolg..... dauerschleife

bitte um hilfe,
es handelt sich um ein vor kurzem gekauften laptop inkl software

gruß
 
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