Windows Update nicht aufrufbar

[DonEsocobar88]

Hallo,

habe ein großes Problem:

Nachdem ich mir Win10 installiert habe, habe ich keinen Zugriff mehr auf Windows Update. Wenn ich über Start auf "Einstellungen" klicke, erscheint ganz kurz ein Fenster, ist aber sofort wieder weg.
Das selbe passiert, wenn ich Update direkt aufrufe: Kurz ein Fenster offen, und weg. Das wars. Das selbe passiert übrigens wenn ich Rechtsklick auf den Desktop mache und "Anpassen" oder "Anzeigeeinstellungen" anwähle. Allerdings kommt hier dann die Meldung:

Anhang anzeigen Fehler.jpg.bmp

Weiß nicht weiter, kann mir jemand von euch Helfen? Primär gehts mir um die Update-Geschichte...

 

[g202e]

Kennst du das? Sage bitte erstmal was zu Pkt. 1-3.

 

[DonEsocobar88]

Hab's eben mal Probiert, Avira runter geworfen. Bringt immer noch nichts, kann immer noch nichts aufrufen :-/

 

[g202e]

Es ist zu befürchten, dass die aktive AV-Software dein Upgrade NEGATIV beeinflusst hat. Dass du das nicht mit einem nachträglichen Entfernen des Verursachers ungeschehen machen kannst, sollte logisch sein.
Wenn Win10 aktiviert ist, könntest du sauber neu installieren.
ALLE eigenen Dateien sichern, dann HIER(64bit) oder DA(32bit) klicken, einen mind. 4GB großen Stick anstöpseln, das heruntergeladene Media Creation Tool seine Arbeit tun lassen und vom so erstellten Stick booten, Systempartition formatieren/löschen und dann komplett neu installieren. Dabei MUSST du die Key-Abfrage einfach übergehen und die Installation wird dann automatisch aktiviert.