Windows PC zurücksetzen lässt sich nicht ausführen

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adigo

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Hallo zusammen,

ich hoffe, ich finde hier jemanden, der helfen kann. Wenn ich unter Windows 10 in den Einstellungen auf Wiederherstellen - PC zurücksetzen gehe, dann hängt sich das Ganze auf. Der Bildschirm wird ausgegraut und man kann nichts mehr anklicken, der Mauszeiger lässt sich aber noch bewegen. Auch nach mehr als einer Stunde bleibt alles noch so. Die Auswahl, ob man seine Daten behalten will oder nicht, kommt und kommt einfach nicht. Woher kann das kommen?

Viele Grüße
Adigo
 

g202e

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Was ist denn der Sinn dieses Zurücksetzens? Mach doch lieber eine saubere Neuinstallation.
 

adigo

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Ohne Seriennummer? Die von Windows 8.1 wird er nicht nehmen.
 

g202e

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Wenn dein Win10 aktiviert ist, benötigst du keine Nummer; im Gegenteil: Du musst die Key-Eingabe überspringen, da der bei M$ gespeicherte Hardware-Hash für die Aktivierung geprüft wird. Eine Key-Eingabe ist NUR bei Kauf-Lizenz möglich.
 

adigo

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Also einfachd as richtige ISO Image runterladen, neu installieren und die Frage nach dem Key dann überspringen? Wenn es so eifnach sit, mache ich das natürlich.
 

g202e

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Mache es mit dem MediaCreationTool von M$! Einen mind. 4 GB großen Stick anstöpseln, MCT starten und dann warten, bis der Stick fertig ist. Dann davon booten und mit den erweiterten LW-Optionen alle nicht benötigten Partitionen löschen und den dann freien Platz für die Installation auswählen. Alle benötigten Partitionen werden automatisch erstellt.
Und ganz nebenbei hast du ein Installationsmedium für andere PC oder falls du das mal wiederholen willst/musst...
 

adigo

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Klasse, vielen Dank für die Infos.
 
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