Windows Hello

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Hallo,

Ich habe ein Problem mit Windows Hello. Vor paar Tagen musste ich mein Trekstor Primebook U13B zurücksetzen. Mein PC besitzt einen Sensor für meinen Fingerabdruck womit ich mich eigentlich Anmelden kann. Jedoch wird nach dem Zurücksetzen in den Einstellungen angezeigt, dass Windows Hello nicht auf meinem Gerät verfügbar ist.
Woran könnte es liegen und wie kann ich Windows Hello wieder aktivieren?

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus.
 
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