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Guten Tag,
ich habe mir vor ca. 3 Wochen einen Acer Spin 5 SP513-52N gekauft.
Vor etwa 3 oder 4 Tagen wurden ein paar automatische Updates gemacht. Seitdem habe ich zwei primäre Probleme:
- Windows Hello funktioniert nicht mehr (bei den Anmeldeoptionen wird angezeigt "Windows Hello ist auf diesem Gerät nicht verfügbar.") Ich würde gerne die Fingerabdruck-Anmeldefunktion verwenden.
- Die Verbindung mit dem Fernseher über HDMI-Anschluss funktioniert nicht mehr (der Ton funktioniert, wird also über den Panasonic Fernseher wiedergegeben, das Bild ist jedoch entweder schwarz, oder eine sehr schmale flimmernde Leiste am oberen Bildrand).
Beide Funktionen haben vor dem Update einwandfrei funktioniert.
Ich würde mich sehr über eine Antwort und Hilfestellung freuen.
ich habe mir vor ca. 3 Wochen einen Acer Spin 5 SP513-52N gekauft.
Vor etwa 3 oder 4 Tagen wurden ein paar automatische Updates gemacht. Seitdem habe ich zwei primäre Probleme:
- Windows Hello funktioniert nicht mehr (bei den Anmeldeoptionen wird angezeigt "Windows Hello ist auf diesem Gerät nicht verfügbar.") Ich würde gerne die Fingerabdruck-Anmeldefunktion verwenden.
- Die Verbindung mit dem Fernseher über HDMI-Anschluss funktioniert nicht mehr (der Ton funktioniert, wird also über den Panasonic Fernseher wiedergegeben, das Bild ist jedoch entweder schwarz, oder eine sehr schmale flimmernde Leiste am oberen Bildrand).
Beide Funktionen haben vor dem Update einwandfrei funktioniert.
Ich würde mich sehr über eine Antwort und Hilfestellung freuen.
