Windows Hello beim Surface pro 4 einrichten, Fenster zum Einrichten schließt sofort wieder

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Hallo,

ich habe ein Surface pro 4 mit Windows 10 Pro, Build 16299.19.
Wenn ich Windows Hello einrichten will und wähle Einrichten, öffnet sich nur kurz ein kleines Fenster.
Was könnte die Ursache für diese Störung sein?

Vielen Dank.

Viele Grüße
Bernd
 
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