Windows friert unregelmäßig kurz ein

[Sprayer]

Hallo an alle Mitleser,

habe mir vor wenigen Monaten einen neuen PC zusammen gestellt und habe seit kurzem das Problem das sich das System kurz aufhängt wärend ich zum Beispiel im Internet surfe oder sogar beim schreiben dieses Posts.

Ich bin der Meinung das dies keine wirklichen Leistungsprobleme hervorrufen sollte (Hardware setup steht unten).

Ich habe mich bereits durch einige Foren gelesen und habe dadurch herausgefunden das man wohl unter den Ereignisprotokollen einiges herausfinden kann und habe 2 Dinge dort gefunden:


Diagnose 1 (Leistung):

Protokollname: Application
Quelle: ESENT
Datum: 02.06.2019 05:06:14
Ereignis-ID: 508
Aufgabenkategorie:Leistung
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter: Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: DESKTOP-MIQVGRG
Beschreibung:
taskhostw (716,D,0) WebCacheLocal: Eine Anforderung, in die Datei "C:\Users\tom-h\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\V01.log" ab Offset 180224 (0x000000000002c000) insgesamt 4096 (0x00001000) Bytes zu schreiben, war erfolgreich, benötigte aber ungewöhnlich viel Zeit (27 Sekunden) von Seiten des Betriebssystems. Dieses Problem ist vermutlich durch fehlerhafte Hardware bedingt. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung bei der Diagnose des Problems an Ihren Hardwarehersteller.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="ESENT" />
<EventID Qualifiers="0">508</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>7</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-06-02T03:06:14.783421900Z" />
<EventRecordID>3271</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-MIQVGRG</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>taskhostw</Data>
<Data>716,D,0</Data>
<Data>WebCacheLocal: </Data>
<Data>C:\Users\tom-h\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\V01.log</Data>
<Data>180224 (0x000000000002c000)</Data>
<Data>4096 (0x00001000)</Data>
<Data>27</Data>
</EventData>
</Event>

Diagnose 2 (Leistung):

Protokollname: Application
Quelle: ESENT
Datum: 02.06.2019 05:06:14
Ereignis-ID: 508
Aufgabenkategorie:Leistung
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: DESKTOP-MIQVGRG
Beschreibung:
taskhostw (716,D,0) WebCacheLocal: Eine Anforderung, in die Datei "C:\Users\tom-h\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\WebCacheV01.jfm" ab Offset 0 (0x0000000000000000) insgesamt 8192 (0x00002000) Bytes zu schreiben, war erfolgreich, benötigte aber ungewöhnlich viel Zeit (27 Sekunden) von Seiten des Betriebssystems. Dieses Problem ist vermutlich durch fehlerhafte Hardware bedingt. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung bei der Diagnose des Problems an Ihren Hardwarehersteller.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="ESENT" />
<EventID Qualifiers="0">508</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>7</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-06-02T03:06:14.783421900Z" />
<EventRecordID>3270</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-MIQVGRG</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>taskhostw</Data>
<Data>716,D,0</Data>
<Data>WebCacheLocal: </Data>
<Data>C:\Users\tom-h\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\WebCacheV01.jfm</Data>
<Data>0 (0x0000000000000000)</Data>
<Data>8192 (0x00002000)</Data>
<Data>27</Data>
</EventData>
</Event>

Nun jedoch bin ich verwirrt, ist es nun doch ein Hardware Problem oder ist das Systemabhängig? oder hat jemand Läsungsvorschläge?

Mainboard: ASUSTeK TUF Z390-PLUS GAMING
Prozessor: Intel Core i7-9700K 3.60 GHz
Festplatte 1: Kingston SA400S37480G SSD 500GB
Festplatte 2: Samsung SSD 860 EVO 1TB
Grafikkarte: Nvidia Geforce RTX 2080
Arbeitsspeicher: 16 GB DDR 4
BIOS version: 0805

 

[opelmeister]

Hallo,

ich hatte das gleich Problem.
Bei mir war es das Funkmaus- Tastatur- Set an dem dafür vorgesehenen Anschluss.
Falls du so etwas verwendest stecke den USB Stecker des Empfängers in einen anderen USB Anschluss.
Das war bei mir die Lösung.

Ich hoffe ich konnte helfen.

 

[Sprayer]

Hallo, danke für den Tipp, nachdem ich das versucht habe ging es gestern abend soweit ganz gut, aber seit heute früh das ganze wieder von vorn.

Ich versuche eben zu beschreiben wie es abläuft:

- zuerst friert nur das Bild ein (wenn zB ein Stream, Video oder ähnliches läuft) / Maus kann ich allerdings noch bewegen
- nach wenigen Sekunden (5-10 sek.) Friert dann auch die Maus und der Ton ein
- zum vorherigen Punkt passiert aber nicht immer, manchmal fängt er sich und es läuft nach wenigen Sekunden alles normal weiter

- Nach max 30 Sek läuft alles komplett normal weiter egal ob Ton und Maus aussetzen.

 

[areiland]

Setze mal die Bildwiederholfrequenz der Grafikkarte etwas runter! Denn dieser Fehler wird oft im Zusammenhang mit Nvidia Grafikkarten beschrieben und eine etwas herabgesetzte Bildwiederholfrequenz soll das wohl auflösen können.

 

[Sprayer]

Habe nachgeschaut, die Frequenz lag bei 60 FPS, habe diese einfach mal auf 75 FPS erhöht und die porbleme sind bisher weg, also danke für den tipp.. (auch wenn das gegenteil geholfen hat, trotzdem einen riesen dank)

 

[areiland]

Auch wenn die Erhöhung half - ich hätte eher mal von 60 auf 59 Mhz heruntergesetzt, um die Annahme "zu hohe Bildwiederholfrequenz" zu überprüfen.