Windows friert ein

[zook]

Hallo in die Runde
Bin neu hier und gleich mit einem Problem.
Habe mir folgende Komponenten zusammengeschraubt:

Intel NUC Kit NUC5i3RYH
128GB SanDisk Z400s M.2 2280
2x4GB Kingston ValueRAM DDR3-1600 SO-DIMM CL11 (KVR16LS11/4)

Darauf habe ich eine Windows 10 64 bit Neuinstallation im UEFI Modus durchgeführt .
Monitor ist angeschlossen via Mini Display Port auf DVI.
Tastatur und Maus sind ein Wireless Desktop von Logitech.
Mit dem Netz über Gigabit Lan verbunden.

Problem: Ca. 1-5 Minuten nach dem Start friert Windows komplett ein. Nur Mauszeiger lässt sich bewegen, aber nichts anklicken. Neustart nur nach 4-sekunden Power Button drücken.
Laut Windows sind alle Updates installiert. Habe meiste Treiber von Intel auch installiert. Manche lassen sich nicht installieren, welche genau muss ich noch heute Abend nachreichen.
Habe schon versucht mit in Gerätemanager ausgeschalteten Wlan und Bluetooth, Freeze kommt trotzdem. Infrarot ist im Bios ausgeschaltet. Lüftersteuerung ist auf COOL.
Laut Resourcemonitor steigt Datenträgeraktivität kurz vor dem Freeze auf 100%
Mehr fällt mir nicht ein.
Hat jemand Ideen was ich noch tun könnte?
Danke und Grüße,
zook

 

[zook]

Hallo
Heute habe ich das windows 10 Pro 64Bit vom USB Stick neu installiert. Betriebsystem war 10 Minuten alt. Und wieder Freeze!
Memtest 86+ habe ich zwei mal hintereinander durchgeführt - no errors. CrystalDiskInfo zeigt auch keine Fehler.
Hat jemand eine Idee was ich noch tun könnte?
Danke,
zook

 

[zook]

Dritter Versuch einer Neuinstallation mit einem anderem USB Stick. Freeze schon während der Installation. Die kleine Festplattenaktivität LED leuchtet dauerhaft.
Kann es sein dass das Mainboard fehlerhaft ist?

 

[zook]

Hat wirklich keiner eine Meinung dazu? Ist der Fall so speziell? Habe ich zu wenig Informationen geliefert? Bin ich in dem falschem Unterforum?
Bin ich noch zu neu um eine Antwort zu bekommen, oder habe ich zu viele grammatikalische Fehler?

Sorry, das klingt ein bisschen pathetisch, aber ich bin ziemlich verzweifelt und brauche irgendein Input. kann man da irgendwas ausschließen? Hardware oder Software Fehler?
Danke,
zook

 

[opelmeister]

Ich glaube da eher an ein Hardware Problem.
Vielleicht ist es auch ein Treiberproblem.
Führe die Neuinstalltion nochmals aus. Lösche die Festplatte komplett und lass diese neu einrichten.
Wenn die Installation dann etvl. geklappt hat, installiere die für das System vorgesehenen Treiber anstelle der der von Windows autom. installierten Treiber.

 

[zook]

Neuinstallation #2 und #3 waren gleich. Alle Intel Treiber installiert.
Die mittlerweile vierte Installation lässt sich nicht mehr abschließen.
Ich schicke heute noch alle drei Teile zurück an Händler und verlange Umtausch.

 

[Harald_Pützing]

Noch ein letzter Test mit einer Linux-Live-CD, z.B. KNOPPIX Linux Live CD ?
Wenn der auch fehlschlägt, liegt es mit sehr(!) großer Wahrscheinlichkeit an der Hardware und Du hast bessere Argumente beim Zurückschicken.

Gruß
HP

 

[opelmeister]

Auf der HomePage von Notebooks billiger steht "Alle Windowsversionen bis Win 8.1.

Für mich bedeutet das kann funktionieren mit Win10, kann aber auch nicht sein.

Wenn der Linuxtest funktioniert, liegts nicht an der Hardware.

Sonst würde ich versuchen Win8/8.1 zu installieren, aktivieren und dann ein Upgrade auf Win 10 versuchen. So als letzte Möglichkeit.

 

[zook]

Notebooks billiger ist nicht relevant.
Intel bietet auf ihre Webseite alle Treiber explicit für WIN 10 64Bit. Zudem berichten andere User von problemlosen WIN10 Installation.
Windows 8.1 kann ich nicht installieren, da ich Key für WIN 10 Pro 64Bit gekauft habe.

 

[areiland]

Gibts auch genauere Angaben zum Rechner? Denn offenbar friert der Rechner ja gar nicht ein, wenn der Mauszeiger noch sicht- und bewegbar ist. Das deutet dann aber doch eher darauf hin, dass versucht wird von einer Onboard- auf eine dezidierte Grafik umzuschalten und das dann misslingt. So zumindest deute ich den Eingangspost. Also wäre es vielleicht an der Zeit mal genaue Angaben zu machen.

 

[zook]

@Alex: was genau soll ich angeben? In dem Eröffnungspost steht:

Intel NUC Kit NUC5i3RYH
128GB SanDisk Z400s M.2 2280
2x4GB Kingston ValueRAM DDR3-1600 SO-DIMM CL11 (KVR16LS11/4)

Das NUC Kit hat integrierte Grafik und original Intel Treiber wurde installiert.
Übrigens: auch im Abgesichertem Modus gab es Freeze.
Hier mal ein Auszug aus Ereignisprotokoll nach jedem "Absturz":

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 06.11.2015 18:43:45
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter35184372088832),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-EOAJ3AO
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>3</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000200000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-11-06T17:43:45.553168700Z" />
<EventRecordID>2185</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-EOAJ3AO</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

 

[areiland]

Du sagst doch im ersten Post, dass der Mauszeiger noch sichtbar ist und sich auch noch bewegt - dann kann Windows doch gar nicht eingefroren sein. Die Meldung in der Ereignisanzeige kommt doch ganz offenbar daher, dass Du den Rechner über den Powerknopf selbst abwürgst - was Du ja oben genau so beschrieben hast.

Also bleibt ein Problem mit der Hardware, oder Du installierst schlicht unpassende Treiber. Schon mal versucht den Rechner probeweise ohne jede zusätzliche Treiberinstallation zu betreiben?

 

[Arne]

Hallo zusammen,

aktualisiere gerade diverse Rechner auf Win10 und habe bei 2 Notebooks aus 2014 ähnliches Problem: Rechner friert ein.

Lösung - so scheint es - ist ein angeschlossenes USB Gerät. Nachdem der usb-Stecker gezogen wird, funktioniert Windows. Lt. www ein Bug im uefi-Bios.

Grüße
Arne

 

[Gast]

Bei mir tritt das exakt gleiche Verhalten auf, mit Inte NUC 5i7YRH (also i7 statt i3 Prozessor und Sandisk Z400s 128GB M.2 SSD (gleiche Festplatte) - inzwischen Rechner umgetauscht und Festplatte umgetauscht, aber immer noch gleiches Verhalten. Aktuellste Treiber waren installiert.

 

[Gast]

Windows Konfiguriert nicht

@zook Einfach eine Neuinstallation mit einem UEFI Modus? Ich denke da liegt dein Fehler. Das einzige was dir noch hilft ist dein System auf die Werkseinstellung win 8.1 mit den originalen Werkspartitionen. Und dann das Upgrade auf Windows 10. Danach kannst du clean mit deinem USB Stick Installieren. Denn nur deine Werkspartitionen helfen, Dir sonst nichts!

 

[zook]

Windows Konfiguriert nicht

Ich habe damals alle drei Teile an den Händler zurück geschickt. Ausgetauscht wurde nur NUC, die Festplatte und Speicher habe ich die selben bekommen.
Alles zusammen gesteckt und Windows 10 installiert. Nach 10 Minuten gab es einen Freeze. Nach dem Neustart arbeitet kleine PC einwandfrei seit Wochen.
Auch mehrere Tage ohne Unterbrechung.
Ich bin aus dem Ganzen nicht schlauer geworden - keine Ahnung was es war.
Danke für alle Ratschläge,
zook