Windows freeze

[Girlie]

Hallo,
wenn ich W10 starte läuft alles durch bis ich den Desktop auf dem Bildschirm habe,danach reagiert nichts mehr, kein Programm , keine Tastatureingabe usw.
Ich schalte den PC am ein/aus Schalter aus, fahre ihn dann wieder hoch und beim zweiten hochfahren läuft alles wie gewünscht.
Adw Cleaner, Defender,Malewarebytes brachten keine Ergebnisse.
Windows 10 pro 64bit
Neuestes Update
CPU Intel Core i3 4160
GPU Intel Graphics 4400
Mainboard Gigabyte Technology H81M-D2V
SSD Samsung 850 mit Betriebssystem
Weitere Festplatte mit Programmen usw.
Defender Antivirus
2 Programme im Autostart (KeePass+Thunderbird)
PC benötigt zum Hochfahren ca. 60 Sek mit Autostart
Was ich bisher unternommen habe:
- sfc/scannow
- DISM scan
- Windows komplett heruntergefahren (shutdown -g - t 0)
-Grafik Treiber am 19.02. aktualisiert
(alles ohne Ergebnis)




LG
Girlie

 

[areiland]

Was sollen uns denn bitte die Screenshots der Ereignisanzeige mitteilen - sollen wir die geloggten Ereignisse zählen? Wenn, dann geht man unter "Windows-Protokolle\System" zum Systemprotokoll und sucht dort gezielt die Fehler und Warnungen raus, die zeitlich zum aufgetretenen Fehler passen. Oder man wartet einfach ab und sucht die Ereignisanzeige dann auf, wenn wir das für notwendig erachten. Ich sehe hier dafür aber keine Notwendigkeit, denn der Fehler "144" des im Zuverlässigkeitsverlaufes geloggten Ereignisses sagt, dass die Grafikkarte das Problem ist.

Und bitte: Keine Screenshots mit 95% unnötiger Fläche posten, man kann Bilder auch zuschneiden, so dass nur die zu zeigende Information übrig ist.

 

[runit]

- vermutlich ein Problem mit dem Graphic 4400 Treiber - zu alt, das Grafik-System wird glaub ich nicht mehr von Win 10 unterstützt. Kannst versuchen, den Original-Hersteller-Treiber im Kompatibilitätsmodus zu installieren. Aktualisiert sollte der dann nicht mehr werden.

 

[Girlie]

Was sollen uns denn bitte die Screenshots der Ereignisanzeige mitteilen - sollen wir die geloggten Ereignisse zählen? Wenn, dann geht man unter "Windows-Protokolle\System" zum Systemprotokoll und sucht dort gezielt die Fehler und Warnungen raus, die zeitlich zum aufgetretenen Fehler passen. Oder man wartet einfach ab und sucht die Ereignisanzeige dann auf, wenn wir das für notwendig erachten. Ich sehe hier dafür aber keine Notwendigkeit, denn der Fehler "144" des im Zuverlässigkeitsverlaufes geloggten Ereignisses sagt, dass die Grafikkarte das Problem ist.

Und bitte: Keine Screenshots mit 95% unnötiger Fläche posten, man kann Bilder auch zuschneiden, so dass nur die zu zeigende Information übrig ist.

Okay verstanden.....
...und was soll ich weiter unternehmen?Das System läuft seit Jahren ohne Beanstandung...ist die Grafikarte defekt oder nicht mehr kompatibel?

 

[areiland]

Hatte Dir @runit schon nahegelegt, den aktuellsten Treiber des Herstellers verwenden und den dann auch nicht mehr aktualisieren lassen. Notfalls im Kompatibilitätsmodus installieren.

 

[Girlie]

Hi Alex,
hab ich ja gestern gemacht (siehe Post 1)., aber am Systemverhalten hat sich danach nichts geändert
Der Hinweis 144 kann sich auf die Installation des Treibers beziehen....ich glaube da hatte ich ihn aktualisiert.

 

[IT-SK]

-Grafik Treiber am 19.02. aktualisiert...

Hallo,
wie hast Du das gemacht?

 

[Girlie]

Über diese Seite
https://downloadcenter.intel.com/product/97500/Graphics-for-4th-Generation-Intel-Processors

....Automatically Update your drivers

 

[IT-SK]

Hallo,
der Hersteller Deines Mainboards ist ja Gigabyte.
Da solltest Du fündig werden:

https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/GA-H81M-D2V-rev-10#support-dl-driver-vga

 

[Girlie]

Jetzt blick ich nimmer durch.....ich habe den Treiber meiner Grafikkarte aktualisiert....

 

[runit]

Du sollst den Treiber des Geräteherstellers nehmen, nicht den des Komponentenherstellers. - ist doch ganz einfach, oder? Nur der Gerätehersteller-Treiber garantiert die Funktion. Intel mag einen aktuelleren haben, mit dem aber vlt. Dein Mainboard nicht mehr klsrkommt. Und darauf kommt es an. Damit Win mit dem klarkommt, sollst Du ihn im Kompa-Modus installieren der Version, für die der Treiber geschrieben wurde.

- wie gesagt, ist aber auch nur ein Versuch - aus meiner Sicht der einzige, der das Problem lösen kann - denn neuere und abweichende Treiber sind offenbar nicht mehr kompatibel zu Deinem Board.

 

[Sabine]

Schau nach, welche Revision Dein Board hat: 1.0 oder 2.1

Bei Rev. 1.0 gibt's hier Treiber:

https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/GA-H81M-D2V-rev-10#support-dl-driver-vga

Bei Rev. 2.1 gibt's hier Treiber:

https://www.gigabyte.com/Motherboard/GA-H81M-D2V-rev-21#support-dl-driver-vga

Die Treiber sind alle für Win 10 64 Bit.

Installier ALLE Treiber von Gigabyte für das Board, angefangen bei den Chipsatz-Treibern. Und dann kontrollier bitte, ob Dein BIOS auf dem letzten Stand ist. Wenn nicht, updaten.

Dann könnten die Freezes Geschichte sein.

Liebe Grüße

Sabine

 

[Girlie]

Hallo, erst einmal "Danke " an alle, die sich mit dem Thema beschäftigt haben und mir geholfen haben.
Ich kann die Maßnahmen erst kommende Woche ausführen....ich berichte dann ,ob sich etwas verbessert hat.
LGG

PS: Was ich absolut nicht verstehe ist, wenn ich den PC beim 2x starte (nach dem Freeze), das dann alles normal läuft.....

 

[Thomas62]

Das sagen uns unsere Hellseherkugeln leider auch nicht.

Warum es so ist wie es ist.

 

[Girlie]

Installier ALLE Treiber von Gigabyte für das Board, angefangen bei den Chipsatz-Treibern. Und dann kontrollier bitte, ob Dein BIOS auf dem letzten Stand ist. Wenn nicht, updaten.

Dann könnten die Freezes Geschichte sein.

Hi,
alles erledigt und der Pc läuft ohne Freezes
Vielen Dank für die Hilfe.
LGG

 

[Sabine]

Danke für die Rückmeldung.

Liebe Grüße

Sabine