Windows Filme & TV App: Filme runterladen ausstehend - Download nicht möglich

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Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem.
Wenn ich gekaufte Filme aus der Windows Filme & TV App: Filme runterladen möchte, dann bleibt der Download als ausstehend stehen und es ist kein Download möglich.

Die "Tipps" aus der App Hilfe habe ich alle schon erfolglos probiert.

Hat jemand eine Lösung?

Danke
 
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