Windows Edge und Start funktioniert nicht mehr

[Kleine Maus]

Habe seit gestern das Problem, dass Windows Edge nicht mehr geht und auch Start funktioniert nicht mehr. Auch nach mehrmaligen Abmelden geht nix. Kann nur noch über Firefox was machen.

Hatte Windows 10 am 5. August erhalten und aufgespielt. Lief bis gestern problemlos.

Was kann ich tun????

 

[weiss-nicht]

zuerst einmal Runterfahren und ausschalten. Dann einen Neustart.
und Melden ob es immer noch nicht geht.

Dann allerdings brauchen wir mehr Angaben von Deinem Rechner, Software und was Du gemacht hast,
bevor es nicht mehr funktionierte.

Denn; "ich habe nichts gemacht" gibts einfach nicht.

 

[Kleine Maus]

Problem besteht immer noch.

Habe gestern ganz normal bei GFK die Einkäufe eingetragen und dann mein Photobuch weitergestaltet. Danach wollte ich auf der Startseite bei den Bing-Spielen Karten Spielen. Bin reingekommen und auf einmal war das weg und nix ging mehr bei Windows 10


hab bild mal größer gemacht

 

[areiland]

Und das was an Programmen installiert ist, das dürfen wir uns denken? Oder gibt es die Möglichkeit, dass Du statt riesengrosser Screenshots, auch mal ein paar Informationen in Textform postest?

Sei so gut und beschränke zukünftige Screenshots auf die zu zeigende Information und halte sie in einem vernünftigen Rahmen.

 

[Kleine Maus]

entschuldige, programme hab ich folgende: gfk, deutschland spielt, bigfischgames, office programm 2010, hp drucker

 

[areiland]

Keinen Virenscanner etc? Sei bitte so gut und lass Dir nicht jede Information einzeln aus der Nase ziehen. Das Forum erträgt es, wenn man in ganzen Sätzen und mit ausführlichen Informationen antwortet. Das hier: http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/2605-windows-10-update-vorbereitung.html hast Du vor dem Update beachtet und umgesetzt?

 

[Kleine Maus]

doch norton 360, entschuldige, ich bin nicht ganz so kundig und im umgang mit foren nicht gewöhnt. bin auch gesundh. etwas neben der spur, daher brauch ich ja den pc um mich mit meinen leuten auszutauschen per mail

die vorbereitungen hat ich alle gemacht

 

[areiland]

Dann wirf mal Norton runter, damit man vergleichen kann ob sich dann was ändert! Aber bitte mit seinem Removal Tool, zu dessen Download ich ja auch weitergeleitet habe.

 

[Kleine Maus]

was ist ein removal tool?

 

[areiland]

Ich dachte Du hast den oben verlinkten Thread gelesen? Da hab ich auf einen weiteren Thread verwiesen, in dem ich die Deinstallation der Virenscanner beschrieben und die dazu nötigen Herstellerprogramme verlinkt hab.

 

[Kleine Maus]

stimmt, nur drübergelesen, aber jetzt. tut mir leid, bin nicht ganz bei mir, meine ms stresst mich heute etwas, aber jetzt führe ich es aus, wenn ich mich nicht gleich melde bitte nicht wundern. aber ich probiere es aus. danke erst mal. wenn es nicht geht melde ich mich wieder

so, hab norton runter, aber nichts hat sich geändert.

wie gesagt, seit dem 5. august lief alles problemlos. bis gestern. hab wie gesagt nur die einkäufe bei gfk eingetragen und wollte bei xboxlive karten spielen, und seit dem geht nix mehr. irgendwie muss doch dort was schief gelaufen sein.

hatte heute sogar windows update gemacht und es hat nix gebracht.

also, wenn es wirklich abhilfe gibt, wäre schön zu wissen

 

[Chris]

Hm ich leide an ähnlichen Problemen. Habe Windows vor ca 1 Monat auf 10 gestellt. Lief alles (überraschend) super.
Aber seid 1-2 tagen nun geht der "Start Knopf" nicht mehr "Windos Edge" will auch nicht mehr so wie der "Store". Alles begann als ich den Rechner abgeschaltet habe und er ein ganz kleines Update installiert hat. Das interessante ist die Symbole in meiner Leiste sind unsichtbar gehe ich mit der Maus drauf kann ich die Namen noch lesen aber nichts öffnen. Dazu kommt Windows ist seid dem irgend wie ..wie soll man es beschreiben Rucklich.

 

[Kleine Maus]

so war es bei mir auch. habe gestern mal den rechner zurückgesetzt. nun ist nur noch win10 drauf und es läuft. na mal sehn wie lange. meine Daten hatte ich gesichert, aber beim rücksetzen nimmt der die pers. Daten mit. nur alles andere was du hast musst du neu aufspielen, wie word oder Excel, drucker.

 

[Chris]

Das hätte ich auch schon probiert doch leider öffnet es sich nicht.

 

[Kleine Maus]

warst du bei den Einstellungen wo es um die updates und widerherstellung geht? dort findest du es

 

[Chris]

Ich weiß wo es ist es öffnet sich einfach nicht.

 

[Kleine Maus]

tut mir leid, wollte dir nicht auf den schlips treten.

 

[Chris]

Nicht schlimm

 

[Kleine Maus]

versuch es mal mit dem rechtsklick auf dem Desktop, da bei anpassen. da kommst du auch auf die Einstellungen.