Windows Anmeldung Konto und Office 365 Abmeldung Probleme

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Hallo hier in der Community

Ich habe eine Microsoft Konto seit Jahren und auch seit Jahren Office 365 nun Microsoft 365 nutzbar auf vielen meiner Geräte.

Schon früher wollte Microsoft immer wieder mich nicht mehr kennen und wollte das Passwort... für mich war nie erkennbar das Passwort für das Windows Konto oder das Passwort für Office 365 / Bei der Zurückstellung will Microsoft immer ein neues verändertes Passwort auch wenn das alte Passwort sehr sicher war mit 12 Zahlen und Buchstaben.

Nun hat Microsoft ein neues Verfahren eingeführt mit einer APP ok die App funktioniert wenn auf meinen PC die Sicherheitsfrage oder die Abfrage zum Passwort kommt.

Aber wie das auf meinem Android Smartphone funktionieren soll ist mir wirklich vollkommen unverständlich. Seit ist erste Abfrage auf meinem Smartphone kam funktionieren alle Office Programme auf meinem Smartphone nicht mehr. Trotz Eingabe über die APP will mein Gerät keine Verbindung zu meinem Microsoft Konto herstellen.... Da kommen Anfrage zu Gesichtserkennungen ??? oder Bildschirm Pin ??? Was ist die Bildschirm PIN aber auch mit dieser keine Verbindung zu meinem Daten die ich über PC unter Word oder Exel eingegeben habe !! Habt Ihr auch diese Erfahrungen gemacht ?


A. Deutscher
 
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