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Ich habe vor einigen Jahren im microsoftstore "Windows 8.1" gekauft (119 EUR).
Mit demselben Key konnte ich dann eine Neuinstallation bzw. Upgrade auf "Windows 10 Home" durchführen - was ja wohl auch so von MS gewünscht, erwartet und gedacht war.
Jetzt bekam ich beim Aufruf vom microsoftstore das Angebot ein Upgrade von "Windows 10 Home" auf "Windows 10 Pro" vorzunehmen (Kaufen: 145 EUR). Das habe ich gemacht und in meiner Bestellhistorie steht "abgeschlossen". Einen neuen Product-Key sehe ich dort nicht.
Es gibt nur den Key von "Windows 8.1" aus 2014, der auch für "Windows 10 Home" funktioniert.
Wenn ich nun unter "Aktivierung" den "Microsoft-Store" aufrufe, erwartete ich, dass ein Upgrade als Option aufgeführt wird - wie im Internet oft beschrieben. Das ist aber nicht der Fall. Eine Neuinstallation mit dem Product-Key führte auch erneut zur "Home"- und nicht zur "Pro"-Version.
Wurde mir fälschlicherweise das 145 EUR Upgrade im Store angeboten und ich hätte das eigentlich gar nicht kaufen sollen/dürfen ?
Oder muss ich erst wieder "Windows 8.1" installieren, und irgendetwas dort anklicken um dann endlich auf "Windows 10 Pro" zu kommen ?
Ich bin ziemlich ratlos und danke bereits vorab für jegliche Hilfe.
Mit demselben Key konnte ich dann eine Neuinstallation bzw. Upgrade auf "Windows 10 Home" durchführen - was ja wohl auch so von MS gewünscht, erwartet und gedacht war.
Jetzt bekam ich beim Aufruf vom microsoftstore das Angebot ein Upgrade von "Windows 10 Home" auf "Windows 10 Pro" vorzunehmen (Kaufen: 145 EUR). Das habe ich gemacht und in meiner Bestellhistorie steht "abgeschlossen". Einen neuen Product-Key sehe ich dort nicht.
Es gibt nur den Key von "Windows 8.1" aus 2014, der auch für "Windows 10 Home" funktioniert.
Wenn ich nun unter "Aktivierung" den "Microsoft-Store" aufrufe, erwartete ich, dass ein Upgrade als Option aufgeführt wird - wie im Internet oft beschrieben. Das ist aber nicht der Fall. Eine Neuinstallation mit dem Product-Key führte auch erneut zur "Home"- und nicht zur "Pro"-Version.
Wurde mir fälschlicherweise das 145 EUR Upgrade im Store angeboten und ich hätte das eigentlich gar nicht kaufen sollen/dürfen ?
Oder muss ich erst wieder "Windows 8.1" installieren, und irgendetwas dort anklicken um dann endlich auf "Windows 10 Pro" zu kommen ?
Ich bin ziemlich ratlos und danke bereits vorab für jegliche Hilfe.
