Windows 7 Pro OEM von Dell - keine Windows 10 Registrierung möglich

[Hemaba]

Hallo zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir bei meinem Anliegen weiterhelfen, ich bin nämlich mit meinem Latein am Ende

Ich habe eine Windows 7 Pro OEM Version von Dell auf meinem Rechner installiert, bekomme jedoch nicht angeboten dass ich diese Version für den Windows 10 Upgrade reservieren kann.

Die Systemvoraussetzungen erfüllt der Rechner definitiv (SSD, i5-4690, 8 GB Arbeitsspeicher), Updates habe ich soweit alle installiert. Ausgeblendet habe ich bei den Updates lediglich:

• Optionales Update für Skype (KB2876229)
• mehrere Windows-Tools zum Entfernen bösartiger Software

Darüber hinaus gibt es bei der Installation des Sicherheitsupdates KB2976897 immer die Fehlermeldung "Unbekannter Fehler bei Windows Update" Code 800B0100.

Kann es darin liegen, dass mir dieses Update fehlt?

Viele Grüße
Hemaba

 

[Hemaba]

Hat keiner eine Idee für mich?

 

[areiland]

Der Updatefehler Windows Update-Fehler 800B0100 bezieht sich auf eine beschädigte Datei von Windows Update, die verhindert dass das Update durchgeführt werden kann. Hier: Windows Update-Fehler 800B0100 - Windows-Hilfe ist eine Lösungsmöglichkeit verlinkt. Du kannst auch die hier: https://support.microsoft.com/de-de/kb/971058 verlinkte Lösungsmöglichkeit versuchen.

Ausserdem kannst Du in einer Eingabeaufforderung mit Adminrechten die unten stehenden Befehle ausführen lassen:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop LanmanWorkstation
rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\Datastore
net start wuauserv
net start bits
net start LanmanWorkstation

Das entfernt die relavanten Daten und meist sind solche Probleme schon behoben.

 

[Hemaba]

Danke für deine Antwort. Die Befehle haben das Problem mit dem Update gelöst. Leider wird mir noch immer nicht angeboten dass ich Windows 10 reserviere.

Woran kann das denn noch liegen?

 

[Cooro]

Hallo ich habe das gleiche Problem.
Wäre schön wenn es da ne Lösung gibt bzw. eine Lösung "Win-10-Forum" geben kann.

 

[g202e]

Eine Registrierung für das Upgrade auf Win10 ist NICHT relevant! Wenn dein Win7 legal aktiviert ist und du auf Win10 upgraden willst, kannst du das jederzeit tun, wenn deine Hardware geeignet ist. Dazu solltest du DAS lesen und befolgen, wobei besonders Pkt. 1-3 Pflicht sind!
Und dann: HIER(64bit) oder DA(32bit) klicken, einen mind. 4GB großen Stick anstöpseln, das heruntergeladene Media Creation Tool seine Arbeit tun lassen und dann bei laufendem Alt-System die setup.exe vom Stick starten. VORHER vorhandene Sicherheitssoftware mit dem Removal-Tool des Herstellers sauber DEINSTALLIEREN; deaktivieren reicht NICHT! Habe ich sowohl unter Win7 als auch unter Kachel8 erfolgreich durchgeführt und bisher ABSOLUT KEINE Probleme.