Windows 10

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Hallo zusammen. Ich habe eine Frage und vielleicht kann sie mir jemand von euch beantworten. Ich habe mir gestern einen neuen Laptop gekauft, auf dem Windows 10 S installiert ist. Ich habe nun ein Upgrate gekauft (Windows 10 Pro). Nun... das Geld wurde abgebucht, aber ich habe nichts erhalten. Weder Pro, noch einen Product Key. Auch keine Bestätigungs-Mail. Mit dem Support habe ich schon telefoniert. Der sagte mir, da ich es am Wochenende bestellt habe, müsse ich bis Montag warten. Dann wäre alles okay und ich müsse mir keine Sorgen machen (?). Ist das so?
 
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