Windows 10 zurücksetzen Funktioniert nicht

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Guten Abend,
Ich habe ein kleines Problem mit meinem Rechner, er will sich nicht zurücksetzen lassen.
Aber warum will ich ihn eigentlich zurücksetzen? Ganz einfach, weil ersten ich glaube das ich paar Viren gefressen habe und die Kaspersky und co. nicht erkennen, weil mein pc mittlerweile so langsam läuft auch nachdem ich schon mehrere Programme deinstalliert habe. Dazu funktioniert Realtek nicht mehr und da im Zusammenhang meine Kopfhörer, also es gibt nur noch auf einer Seite den Ton aus und das Realtek Symbol ist weder in der Taskleiste noch in den Systemsteuerungen bzw. dort ist es aber es öffnet sich nichts mehr.

Aufjedefall jetzt zu meinem System:
Gtx 750 ti
12 gb ram
1tb festplatte
i5-650
win10

So grund sachen wie über die Eingabeaufforderungen habe ich schon versucht.
Ich hoffe jemand kann mir hier bei meinem Problem helfen
 
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