windows 10 web und windows durchsuchen hängt

[gast]

hallo,
nachdem ich windows 10 installiert habe, blinkt nach dem hochfahren des Computers in der Taskleiste " web und windows durchsuchen"und sonst geht nichts mehr, ich kann auch den Computer nicht ordnungsgemäß runterfahren,

 

[g202e]

Wie lautet deine Frage? Bevor du diese stellst, lies' bitte weiter!
Um deine Frage beantworten zu können, wäre es hilfreich, wenn du mehr Infos zu deiner Konfiguration (Hardware!) geben würdest. Die genaue Version deines Betriebssystems sowie (bei Upgrade) das Alter des Vorgängersystems wären nützliche Informationen zu deiner Software! Und falls du Sicherheitssoftware nutzt, wären genauere Angaben ebenfalls wünschenswert!

 

[gast]

hallo, die vorgängerversion ist windows 7, sicherheitssoftware von norton

 

[g202e]

Und wenn du Norton nicht VOR dem Upgrade mit dem Tool entfernt hattest, solltest du davon ausgehen, dass das Upgrade NICHT ERFOLGREICH war.
Hast du ein Image gezogen vorher? Ist Win10 aktiviert?