Windows 10 Update Problem 0x80244017

[MarcMarcWin10]

Hallo,

Ich habe seit gestern aufeinmal das Problem, dass mein Laptop (ASUS, Windows 10) beim klick auf "Updates suchen" folgende Fehlermeldung ausgibt:
Beim Installieren von Updates sind Probleme aufgetreten. Wir versuchen es allerdings später noch einmal. Falls dieser Fehler weiterhin auftritt und Sie Informationen im Web suchen oder sich an den Support wenden möchten, kann dieser Fehlercode hilfreich sein: (0x80244017).

Ich habe den Laptop bereits mehrmals neu gestartet und im Internet schonmal gesucht, doch keine richtige Lösung gefunden.

Mir ist das Problem aufgefallen, da mein Dropbox Client seit gestern mittag nicht mehr startet und ich deshalb nach Windows Updates suchen wollte. Zum Dropbox Client: Sobald ich den Client starte, erscheint das Dropbox symbol, aber es steht nur: Verbindungsaufbau in dem Fenster. Als wenn er keinen Zugang zum Internet bekommt. Vielleicht hängt das ja irgendwie zusammen.

Vielen Dank für jede Hilfe!!

Marc

 

[areiland]

Ein wenig mehr Information zum Rechner und den installierten Programmen würde schon Not tun! Der Fehler 0x80244017 sagt aus, dass es zu einem Verbindungsproblem zu den Updateservern kommt und deshalb keine Verbindung möglich ist. Der Grund können eine falsch konfigurierte Firewall, ein Virenscanner, eine andere Sicherheitssoftware oder deaktivierte Dienste sein. Also solltest Du mal sämtliche fremden Sicherheitsprogramme entfernen und deaktivierte Dienste wieder aktivieren - dann testen ob sich das Problem damit beheben lässt. Ausserdem kannst Du das hier: http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/4430-windows-10-probleme-windows-update-loesen.html probieren.

 

[EynSirMarc]

Also das Problem hatte ich gestern Abend auch wolte ein Downloader installieren wo .Net 3.5 brauchte Fenster kamm hoch .Net muss installiert werden, Problem mit update Norton Firewall ausgeschaltet ging immer noch nicht.
Hab den das Problem gefunden wenn der Windows Firewall deaktiviert ist läuft Update nicht an???????

 

[LukeLionLP]

@EynSirMarc: Das Deaktivieren der Norton Firewall genügt nicht, sie muss sauber deinstalliert werden, mit dem hier: https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_de_de

Dann gehen die Updates wieder.

Gruß und viel Erfolg
Lukas

 

[EynSirMarc]

Nee ich musste ja nur den Windows eigenen Firewall aktivieren und schon Gings, man darf in nicht ganz deaktiviere, auf Manuell geht auch.
Und nein nie werde ich den Norton deinstallieren.
Der Norton Security mit Backup v22 lief sogar aktiviert beim Upgrade von win 10 240 nach 1511 und kein Problem wenn er nicht auf C: installiert ist sonst ist er weg. An Microsoft ein

PS: Öm und wenn man den Norton Removal Tool gebraucht eine Warnung.
Alles ist den weg was mit Gelber Verpackung ankommt und installiert ist, plus alle Einstellungen, nicht nur der Norton Security.