Windows 10 Update installieren

[Helmut1905]

Moin, zusammen,
Heute stand ein neues Update zum runterladen an, aber ich kann es nicht installieren.
Die Firewall und Auto Protect hatte vorher deaktivieret.

 

[MSFreak]

Firewall deaktiviert ? Was soll das denn ?
Was ist "Auto Protect" ?
Welche Antivirensoftware ist installiert ?
Welche Windowsversion mit Build-Angabe ist derzeit installiert ?
Ein bisschen mehr detaillierte Informationen zu deinem Problem wäre durchaus hilfreich !

 

[Ulrich]

Die Firewall und Auto Protect hatte vorher deaktivieret.

Hallo,

was heißt das ? Hat die Firewwall und Auto Protect ( was immer das auch sein mag...) die Updates deaktiviert oder hast Du die Firewall und Auto Protect deaktiviert ?

Grüsse von Ulrich

 

[Helmut1905]

Auto Protect ist das Antivirprogramm von Norton

 

[Ulrich]

Ok. Und hast Du jetzt Auto Protecct deaktiviert oder Auto Protect die Updates deaktiviert ?

Welche KB Nummer hat das Update ?

 

[runit]

Guckst Du hier

0x800f081f: Lösungsstrategien für den Windows-Update-Fehler

Es müsste das aktuelle Update zur Build sein, die Du in meinem Profil siehst - eigentlich nichts Besonderes, ein kleines Sicherheits-Update. - sollte eigentlich mit der Deaktivierung wie von Dir vorgenommen durchlaufen. Vielleicht ist die Serververbindung unterbrochen worden.

Probiere es vielleicht mal zuerst der Einfachheit halber mit der Problembehandlung, wie im Link vorgeschlagen.

 

[MSFreak]

Auto Protect ist das Antivirprogramm von Norton

... es ist allgemein bekannt, dass derartige AV die Windows-Updates und -Upgrades behindern !
Deinstalliere Norton mit dem vom Hersteller gelieferten Tool und du bekommst wieder Updates.

Unter Windows 10 wird keinerlei externe AV oder ISS mehr benötigt, unabhängig davon, dass das Defender Security Center vollkommen ausreichend und gut ist, machen genannte externe Programme nichts als Probleme, spätestens beim nächsten Windows Funktionsupdate (Upgrade).
Der Defender ist speziell auf Windows 10 abgestimmt und schneidet bei Test-Magazinen vollkommen ebenbürtig ab und mit weniger Problemen bei Updates.
Den Windows Defender kann man inzwischen als vollwertige Suite ansehen:

• Antivirus
• Anti-Ransomware
• Exploitschutz
• Orderschutz (optional)

 

[Sabine]

Dennoch ist es jedem Windows-User unbenommen, anstatt des Windows Defender ein anderes AntiViren- bzw. Internet Security-Programm einzusetzen.

Falls es Probleme mit Windows-Updates gibt, kann ein solches fremdes AV-Programm der Grund sein. Deshalb habe ich die Bitte an @Helmut1905, im Forum des AV-Herstellers Norton nachfragen, ob jemand mit diesem Update Probleme hat.

 

[Helmut1905]

Nachdem ich nochmals Norton kontaktiert habe, wurde mir versichert, dass es seitens von Norton nicht bekannt ist, das Norton Security 360 verhindert, das ein Update blockiert wird. Jetzt habe ich Norton komplett deinstalliert und den PC neu gestartet.
Das Problem mit dem Update ist aber immer noch vorhanden.

 

[areiland]

Um welches Update gehts denn überhaupt? Davon erwähnst Du nämlich kein Wort.

 

[Helmut1905]

steht ganz oben!!!!

Fehler 0x800f081f

 

[runit]

Na ja, das ist der Fehler

Deiner Version nach müsste es dieses Update sein - danach hatte @areiland gefragt

13. April 2021 – KB5001330 (Betriebssystembuilds 19041.928 und 19042.928)

Ist es dieses nun?

 

[areiland]

@Helmut1905
Ganz oben steht nichts zum Update, ausser dem Hinweis darauf, dass es beim Installieren Probleme gab und der Fehlercode 0x800f081f. Aber keinerlei Hinweis auf das zu installierende Update und das möchte ich halt auch gerne wissen. Spätestens der Zuverlässigkeitsverlauf wird Dir sagen können, um welches Update es sich handelt.

Du kannst mal mit dem Befehl: dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth, den Du in einer Eingabeaufforderung mit Adminrechten ausführst, versuchen das Problem zu fixen, denn der Fehlercode weist auf eine Beschädigung des Komponentenstore hin.

 

[runit]

Vielleicht hilft es auch, den Download zu entfernen und ihn neu laden zu lassen.

C \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download

Im Ordner Download den Inhalt löschen (nicht den Ordner selbst) - bitte in den Ordneroptionen vorher den Haken bei "versteckte Dateien anzeigen" setzen

Nachdem der Inhalt gelöscht wurde, starte die Updatesuche erneut und lasse es erneut laden und installieren.

Was hast Du denn aus dem Link ausprobiert, den ich Dir gegeben habe?

 

[Helmut1905]

ok, das werde ich noch versuchen.

 

[runit]

Die Sätze, die in unseren Beiträgen ein Fragezeichen am Ende haben, sind gestellte Fragen, um deren Antworten gebeten wurde. Wärest Du so freundlich, diese auch mal zu beantworten?

 

[Helmut1905]

Ja den Link hatte ausprobiert.
Nach dem löschen des Inhalts von dem Ordner C \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download hat ein Neuversuch auch nichts gebracht.

Wie kann ich KB4598481 und 13. April 2021 – KB5001330 (Betriebssystembuilds 19041.928 und 19042.928) installieren?

 

[Westend]

Du kannst dir hier die aktuelle ISO laden und damit ein Inplace Upgrade versuchen
Windows 10 20H2 (2009) 19042 ISO / ESD inkl. Updates (deutsch, english)

ISO Laden, doppelt anklicken und die Setup.exe starten.

 

[IT-SK]

Guter Tipp,
aber weil ich einen Anderen Thread erinnere, Zwei Fragen an Helmut:

Jetzt habe ich Norton komplett deinstalliert und den PC neu gestartet.

1: Ist Norton noch immer deinstalliert?
2: Du hattest ihn sauber mit Hersteller Tool deinstalliert?

Beitrag automatisch zusammengeführt: 16.04.2021

Ich nutze den Defender auch nicht, die Internetsecuritys und Konsorten solltet ihr aber links liegen lassen. Nehmt reine AV Lösungen!

 

[Helmut1905]

Norton habe ich mit Norton Remove and Reinstall deinstalliert und den PC neu gestartet.
Was ich jetzt festgestellt habe, das heute ein Update auf meinem Laptop gemacht wurde. Auf dem Laptop ist auch Norton installiert und das BS ist Windows 10 Home
Betriebssystembuild 19042.928

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