Windows 10 update auf Version 2004

Diskutiere Windows 10 update auf Version 2004 im Windows 10 Installation & Upgrade Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo zusammen, warum werden meine runtergeladene updates 2020-08 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme...
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Hallo zusammen,
warum werden meine runtergeladene updates 2020-08 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4565351) und Version 2004 nach mehreren Neustarts wieder rückgängig gemacht?
 
areiland

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Vielleicht weil die Updates scheitern? Wie soll denn irgend jemand was dazu sagen, wenn Du uns keinerlei Informationen zum Rechner, der installierten Software und eventuellen Fehlermeldungen zu Verfügung stellst? Wir sind doch keine Hellseher.
 
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Eine Fehlermeldung erscheint nicht nachdem Neustart, nur der Hinweis, dass das update nicht installiert werden kann und alles rückgängig gemacht wird.
Nach welche installierte Software wird noch gefragt?
 

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Du wirst doch wissen was Du an Programmen installiert hast und kannst uns das mitteilen! Vor allem Virenscanner und andere systemnahe Software sind da interessant. Ausserdem sollte der Updateverlauf bei den Updates Fehlercodes liefern und auch der Zuverlässigkeitsverlauf sollte Hinweise geben können. Zudem wüssten wir gerne die genaue Windows-Version, die Du mit dem Befehl "Winver" per "Ausführen" (WIN+R drücken) ermitteln kannst.
 
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Als Virenscanner habe ich Norton Security
Ich werde nochmal das update runterladen, um zu ermitteln, welcher Fehlercode angezeigt wird.
 
areiland

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Alleine Norton kann schon das Problem darstellen, den also probeweise komplett entfernen: Virenscanner vollständig deinstallieren, damit der als Ursache ausscheiden kann. Fremde Virenscanner sind, dank des inzwischen sehr guten, Windows Defender ohnehin verzichtbar.
 
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Nach dem Neustart bekomme ich nur den Hinweis:

"Die Updates konnten nicht eingerichtet werden.
Änderunen werden rückgängig gemacht."


Ich werde Norton mal deinstallieren und das update neu starten.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

ohne Norton klappt es auch nicht, gleiche Meldung.
Einen weiteren Virenscanner, oder Firewall habe ich nicht.
 

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danke für den Tipp, ich werde jetzt die deinstallation mit diesem Tool nochmals durchführen und melde mich dann.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

mit dem deinstallationstool Norton Remove and Reinstall und dem update hat es auch nicht funktioniert.
Schade
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Morgen werde ich mal den Microsoft Support anrufen.
Danke nochmals.
LG Helmut
 
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