Windows 10 startet mit Bluescreen - Problem aufgetreten

Diskutiere Windows 10 startet mit Bluescreen - Problem aufgetreten im Windows 10 Installation & Upgrade Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo! Ich habe hier einen Windows 10 Computer, wo man jetzt einen Bluescreen erhält mit folgender Meldung: Auf dem Gerät ist ein Problem...
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haiflosse

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Hallo!
Ich habe hier einen Windows 10 Computer, wo man jetzt einen Bluescreen erhält mit folgender Meldung:
Auf dem Gerät ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt, und dann wird ein Neustart ausgeführt.

Nach dem Neustart wird eine Diagnose gestartet, wo ich Problembehandlungen durchführen kann.
Ich habe dort versucht auf einen älteren Wiederherstellungspunkt zurückzugehen, was aber auch zu einem Problem führt.
Auch habe ich versucht ein Qualitätsupdate wieder dezuinstallieren, was aber auch nicht funktioniert.

Ich konnte die Festplatte ausbauern und die Daten sichern.

Hoffe es kann mir jemand weiterehelfen, wie ich dieses Problem beheben kann.
Vielen Dank für jede Antwort
 
dau0815

dau0815

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Sag mal. Du bist doch nicht erst seit gestern hier anwesend...
Dann solltest Du doch wissen, dass wir alle keine Glaskugeln haben und wir deutliche Informationen benötigen:

Welche Angaben sollte ich machen, wenn ich Probleme mit Win 10 habe

Außerdem könntest Du auch gleich ungefragt die zugehörigen Minidumps mitliefern, welche durch den Bluescreen angelegt wurden.
 
areiland

areiland

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Oder ja auch ganz einfach im Zuverlässigkeitsverlauf nachsehen, denn der wird ziemlich sicher unter "Kritische Ereignisse" entsprechende Fehlerinformationen bereithalten.
 
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haiflosse

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Danke für die Antworten.
Sorry für die fehlenden Angaben. Ich werde versuchen diese soweit wie möglich zu beantworten und habe einige Bilder angefügt.
Es handelt sich um einen Lenovo Thinkcentre.
Im Anhang auch ein paar Screenshots.

Es wurde kein BIOS Update durchgeführt.
Das Windows 10 wurde durch ein Image von einem Windows Server installiert.
Es wird der Windows Defender verwendet und keine weiteren Software außer MS Office installiert

Leider finde ich keinen minidump Ordner für die screenshots auch auch finde ich die Zuverlässigkeitsverlauf nicht.

Bitte um die Information wie ich die fehlenden Informationen finden kann und zur Verfügung stellen kann?
 

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areiland

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Der Fehler "Bad System Config Info" bedeutet, dass eine Hardwarekomponente beim Start andere Konfigurationsdaten aufweist, als Windows im Maschinenteil der Registry vorfindet. Das kommt entweder von veralteten oder unpassenden Treibern, oder es weist auf einen Hardwaredefekt hin. Auch ein Fremdvirenscanner kann das auslösen!
 
dau0815

dau0815

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Leider finde ich keinen minidump Ordner für die screenshots auch auch finde ich die Zuverlässigkeitsverlauf nicht.
Wo der Minidump-Ordner zu finden ist, steht in meinem verlinkten Artikel. ;)
Den Zuverlässigkeitsverlauf findest Du leicht, indem Du in der Windowssuche (entweder im Suchfeld, wenn es nicht ausgeblendet ist oder Windowstaste kurz drücken und lostippen) "Zuverlässigkeitsverlauf" eingibst.
 
runit

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Wenn Du die Daten gesichert hast, kannst Du bei der Gelegenheit die Festplatte prüfen, ob die einen Defekt hat und den Fehler ausgelöst haben könnte. Nutze dafür die kostenlose Standard-Edition von der verlinkten Seite - und stelle dann einen Screen vom Prüfergebnis ein, falls es für Dich nicht eindeutig ist.
CrystalDiskInfo

Wenn die Platte fehlerfrei ist und die Daten gesichert sind, könntest Du Win mit Hilfe des MCT und einem damit angefertigten Stick neu installieren. Wir können natürlich zuvor noch versuchen, einzukreisen und zu lokalisieren, welche und warum System Bad Config besteht - wenn Du die zuvor nachgefragten Informationen nebst Minidump noch lieferst.

Datenträger für Inplace-Upgrade oder Neuinstallation von Stick und DVD
 
HamburgerJung

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Das Windows 10 wurde durch ein Image von einem Windows Server installiert.
Und das macht mich stutzig. Wie und von welchem Gerät wurde das Image denn erstellt und womit hast du es auf den stolpernden Computer überspielt?
 
Sabine

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Ich tippe auf einen Domänenserver, der per PXE ein angepasstes Image auf den Läppi gespielt hat.
 
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I5, 16GB Ram, Nvidia Geforce GTX 760M, SSD Samsung 850 EVO
Wegen der Identifikation der Hardware:

Die Seriennummer ist auf der Seite oder Rückseite des Geräts aufgedruckt. Wenn die Modellinformationen des Maschinentyps benötigt werden, befinden sie sich neben der Seriennummer.

  • Seriennummer - 2328XXX
  • Maschinentyp - 8215
  • Maschinentyp Modell - 8215E1U

thinkcentre_ss_20181105073918979.jpg

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